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Tourhands 회원이용약관 *서비스제공 항목 :-어라운드코리아(aroundkorea) 가 제공하는 투어핸즈(www.tourhands.com) 의서비스중 유형,무형의 모든 시스템서비스로써 블로그, 커뮤니티, 써포터즈, 갤러리, 쇼핑몰내의 개인및 사업자 회원을 대상으로한 무료,유료 서비스및 기능 전체 *쇼핑몰 이용약관-쇼핑몰이용 회원은 별도로 규정된 쇼핑몰 이용약관도 동의 하셔야 합니다 *기타의 서비스별 이용 규정은 별도로 참고하셔야 합니다. ◈ 제 1 장 총 칙 제 1조 ( 목적 ) 본 약관은 어라운드코리아(이하 '회사'라 합니다)가 제공하는 투어핸즈(www.tourhands.com) 서비스(이하 '서비스'또는'투어핸즈'라 합니다)의 이용과 관련하여 현행 법령에 위반되지 않는 범위 내에서 이용하는 모든 가입,비가입회원(이하 '회원'이라 합니다)의 가입조건과 이용전반에 관한 모든 사항에 대한 규정과 기본적인 권리와 책임 및 당사와의 중요 사항을 정하는 것을 목적으로 합니다. 제 2조 ( 용어의 정의) 이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다. (1) ‘이용자’란 웹사이트인 투어핸즈에 접속하여 이 약관에 따라 회사가 회원들에게 제공하는 서비스를 받는 모든 회원 및 비회원을 말합니다. (2) ‘회원’이라 함은 실명으로 회원등록을 한 이용자로서, 회사의 서비스및 정보를 지속적으로 제공받거나 이용하는 이용자를 말합니다. (3) ‘비회원’이란 회원으로 가입하지 않고 회사와 가입회원들이 제공하는 서비스를 이용하는 이용자를 말합니다. (4) ‘ID’란 회원식별과 서비스 이용을 위하여 회원이 선정하고 회사가 회원별로 승인하고 부여한 문자와 숫자의 조합을 말합니다. (5) ‘비밀번호’란 회원의 ID별 회원의 본인여부 식별과 정보보호및 안전한 서비스 이용을 위하여 회원이 직접 선정한 문자와 숫자의 조합을 말합니다. (6) ‘운영자,관리자’란 회사가제공하는 서비스의 전반적인 관리와 원활한 운영을 위해 회사에서 선정한 자를 말합니다. (7) ‘스탬프’란 투어핸즈내에서의 회원의 모든게시물과 등록물품등의 '회원 저작권'및 회원'브랜드 신용도'화 작업에 쓰이는 아이템으로 이 서비스를 원하는 회원의 선택에따라 이용하실수있는 기능입니다. (8) ‘포인트’란 서비스내의 해당 활동을 함으로써 서비스 이용 해지시까지 누적되는 비현금성 포인트입니다. 투어핸즈 미션이벤트에 참여할 등급을 정하는 기능입니다 (9) ‘미션포인트'’란 회사가 정한 기간과 서비스가 제공되는 이벤트 상품에 참여후의 활동 정도에 따라 쌓을수 있는 소멸성 비현금성 포인트입니다. (10)'미션이벤트'란 회사가 정한 기준에 따라 상품별 미션별 또는 기간별 회원들께 제공되는 '투어핸즈 미션이벤트'입니다 .자세한 내용은 사이트 메인의 이벤트창을 통해 공지합니다 (11)'커뮤니티'이라 함은 회사가 제공하는 투어핸즈 온라인 서비스중 '커뮤니티,써포터즈,블로그,갤러리' 활동에 해당하는 모든 서비스를 말합니다 (12)'쇼핑몰'이라 함은 회사가 제공하는 투어핸즈 온라인 서비스중 '쇼핑몰(오픈마켓)'에 해당하는 서비스를 말합니다.-별도의 이용약관참조 (13)'해지'라 함은 해당 회원또는 회사가 서로간의 이용계약을 해약하는 것을 말합니다. *쇼핑몰 이용회원은 별도의 절차를 거친후 해지가 가능합니다 (1)~(13)에서 정의하지 아니한 내용은 관계법령 및 서비스별 안내에서 정하는 바에따르며, 그 외에는 동일 성격의 회사및 서비스의 일반적인 관례에 따릅니다. 제 3조 ( 약관의 효력 및 적용과 변경) (1) 회사는 본 약관의 내용을 회원이 쉽게 알 수 있도록 회원가입 절차와함께 서비스 화면에 게시합니다. (2) 회사는 이 약관을 이용자에게 공시함으로써 효력이 발생합니다. (3) 이용자중 이 약관에 동의하고 회원가입을 한 회원은 약관에 동의하여 회사의 승인을 받아 회원으로 가입을 한 시점부터 동의한 약관의 적용을 받습니다. (4) 회사는 합리적으로 반드시 필요하다고 판단되는 사유가 발생할 경우 회원의 정당한 권리를 부당하게 침해하지 않고, 관련법에 위배되지 않는 범위에서 약관의 내용을 개정할 수 있습니다 (5)약관의 변경이나 개정이 있을 경우에는 변경 내용을 기존약관에 추가,변경,표기등을 적용일자 및 주요 개정사유를 명시하는 방법으로 서비스내에 공지합니다. (6)변경의 효력이 발생한 시점부터 변경된 약관의 적용을 받습니다. 따라서 서비스 이용자와 회원은 해당 변경,수정내용을 확인하셔야 하며, 이를 따르지 않아서 불이익이 발생할수있으며 회사에서는 책임지지 않습니다. (7) 회원은 변경된 약관 사항에 동의하지 않을 경우, 서비스 이용을 중단하고 이용 계약을 해지(탈퇴)를 요청할 수 있습니다. *쇼핑몰 이용회원은 별도의 절차를 거친후 해지가 가능합니다 제 4조 (약관 규정외 별도 규정사항에 관한 준칙) 회사는 서비스내의 개별항목에 대하여 서비스 항목별 개별 약관및 이용안내, 운영원칙을 별도로 정할 수 있으며,현 약관에 규정되지 않거나 규정이 미흡한 사항에 대해서는 관계법령, 회사가 정한 서비스의 개별이용약관, 세부이용지침 및 규칙 등의 규정을 따르게 됩니다. ◈ 제 2 장 서비스 이용계약 체결 제 5조 (이용계약의 성립) 이용자가 회사가 요청하는 이용계약 내용 양식을 숙지하고 이용자의 이용계약 내용에 '동의함'을 체크하여 동의를 한후 소정의 양식에 직접 정보를 입력하고 이용 신청을 하며,회사가 신청에대해 승낙함으로써 계약이 성립됩니다. 이때부터 회원으로 가입되며 회사가 제공하는 서비스를 받으실 수 있습니다 제 6조 (회원가입, 서비스 이용신청) (1) 이용자중 회원으로 등록하여 서비스를 이용하기 위해서는 회사에서 요청하는 정보(이름, 주민등록번호, 주소, 연락처 등)를 가입신청시 사실대로 기재하셔야 합니다.-별도의 실명제가입에 대한 대체방법과 이에관한 정부의법규 발생전까지 (2) 회원가입은 반드시 실명으로 하셔야 합니다. 타인의 명의와 개인정보 및 금융정보(카드,계좌등)를 무단으로 도용하여 이용신청을 한 회원의 ID는 삭제 되거나 관계법령에 따른 책임이 따르는 처벌을 받을 수 있습니다. (3) 타인의 개인정보 도용이나, 허위의 정보를 등록하는등 본인의 사실적인 정보를 등록하지 않은 회원은 서비스 이용과 관련 하여 아무런 권리를 주장할 수 없으며, 그에 따른 불이익이 발생할 수 있습니다. (4) 회원가입및 서비스 이용시 실명이 아니거나 타인의 정보도용 및 허위정보기재등을 한 회원에 대하여 회사는 그에대한 모든 내용을 부정하거나 불법적인 내용으로 간주하여 회사의 규정에따라 처리할수있습니다. 제 7조 (이용신청의 승낙,제한 등) (1) 회사는 회원이 제5조, 제6조의 규정과 절차에 따른 이용신청에 대하여, 문제가 없다고 판단되며, 회사의 업무수행 및 기술상 지장이 없는 경우 절차에 따라 서비스 이용을 승낙합니다. (2) 회사는 아래 각 호에 해당하는 몇몇의 경우에 승낙을 보류 또는 철회하거나 거절할 수 있습니다. ⓐ 제 6조의 기재사항 및 기타 기재사항의 등록 내용에 허위, 기재누락, 도용, 및 회사와 경쟁관계에 있는자가 다른 목적으로 신청한경우, 부정한 영리나 불건전한 목적으로 서비스 이용신청을 한경우 ⓑ 가입신청자가 회사의 약관및 규정이나 관계법령위반 의하여 이전에 회원자격을 상실한 사실이 있는 경우, 다만 회원자격 상실 후 일정기간 경과한 자로서 회사의 회원 재가입 승낙을 얻은 경우에는 예외로 합니다. ⓒ 회원으로 등록하는 것이 회사의 기술상 현저히 지장이 있다고 판단되는 경우 ⓓ 회사가 설비의 여유가 없거나 기술상의 지장이 있는 경우 및 회사의 귀책사유로 이용승낙이 어려운경우 승낙을 보류하거나 유보할 수 있습니다 ⓔ 회사는 이용신청고객이 관계 법령에서 규정하는 나이에 맞는 가입 승낙 또는 보류등 가능 서비스로의 활동 제한을 규정할 수 있습니다 ⓕ 회사는 회원 가입 절차를 완료했다 하더라도 이후에 각 규정에 따른 사유가 발견된 경우 이용 승낙을 철회할 수 있습니다. ◈ 제 3 장 서비스 이용 제 8조 (서비스의 이용 개시) (1) 회사는 회원의 이용 신청을 승낙한 때부터 서비스를 개시합니다. 단, 일부 서비스의 경우에는 회사에서 지정된 일자부터 서비스를 개시합니다. (2) 회사의 업무상 또는 기술상의 장애로 인하여 서비스를 개시하지 못하는 경우에는 사이트에 공지하거나 회원에게 통지하여 회원의 불편을 최소화 합니다. 제 9 조 (서비스 이용 시간) (1) 서비스 이용은 회사의 업무상 또는 기술상 특별한 지장이 없는 한 연중무휴, 1일 24시간 운영을 원칙으로 합니다. 단, 회사는 시스템 정기점검, 증설 및 교체를 위해 회사가 정한 날이나 시간에 서비스를 일시 중단할 수 있으며, 예정되어 있는 작업으로 인한 서비스 일시 중단은 사전에 공지합니다. (2) 회사는 긴급한 시스템 점검, 증설 및 교체, 설비의 장애, 서비스 이용의 폭주, 국가비상사태, 정전 등 부득이한 사유가 발생한 경우 사전 예고 없이 일시적으로 서비스의 전부 또는 일부를 중단할 수 있습니다. 이러한 경우 회사는 사전 또는 사후에 이를 공지합니다. (3) 회사는 서비스 개편 이나 서비스의 운영 상 필요한 경우 회원에게 사전 예고나 공지 후 서비스의 전부 또는 일부의 서비스 제공을 중단할 수 있습니다. 제 10조 (서비스의 변경 및 중지) (1) 회사는 제공서비스 변경시 변경될 서비스의 내용 및 제공일자(기일)를 회원에게 사전 또는 사후에통지하거나 공지하고 서비스를 변경하여 제공할 수 있습니다. (2) 회사는 다음 각 호에 해당하는 경우 서비스의 전부 또는 일부를 제한하거나 중단할 수 있습니다. ① 서비스용 설비의 확장, 보수 및 프로그램, 시스템상의 공사로 인한 부득이한 경우 ② 회사가 통제하기 곤란한 사정으로 불가피하게 서비스 중단이 필요한 경우 ③ 서비스 이용량의 폭주 및 기간 통신사업자의 문제 등으로 정상적인 서비스 이용에 지장이 있는 경우 ④ 새로운 서비스로의 교체 등 회사가 적절하다고 판단하는 경우. ⑤ 기타 정전, 천재지변, 국가비상사태 등 불가항력적 사유가 있는 경우 ⑥ 기타 회사 내외부의 불가항력적 사유및 회사및 운영자의 고의나 과실이 없는 갑작스런 시스템장애 등이 있는경우 (3) 회사는 비실명인 회원, 만 14세 미만 회원, 청소년보호법상의 보호 대상인 회원, 만 20세 미만의 회원, 외국인 회원, 사업자,법인 회원에 대하여 일정부분의 서비스 제공을 제한할 수 있습니다. (4) 회사는 서비스 시스템의 확장,보수,보강,공사,교체등에 의한 계획된 서비스 중단의 경우에는 회원에게 그 사실을 사전에 통지 나 공지합니다. (5) 회사가 통제할 수 없는 사유로 인한 서비스의 중단(불가항력적 사유나 운영자의 고의나 과실이 없는 시스템 장애 등)으로 인하여 사전 통지가 불가능한 경우에는 예외로 합니다. (6) 회사는 각 호의 문제 수습후 유료 서비스를 취하고 있는 회원(광고 회원및 업체, 입점,지정써포터즈,등)들의 경우 회사가 마련한 대책에 의거하여 당해 회원에게 계약내용과 동일한 조건의 동일기간및 이에 상응하는 동질의 서비스로 보상 제공합니다 제 11조 (정보의 제공 ,회원에 대한 통지 및 광고게재 거래등) (1) 회사는 회원에게 서비스 이용 중 제공할 필요가 있다고 인정되는 각종 정보 또는 광고에 대해서 전자우편, 유무선매체, 서신우편, SMS, 등의 방법으로 회원에게 제공할 수 있으며, 특정 항목의 정보서비스에 대해서는 별도의 신청을 통하여 회원에게 유료로 제공할 수 있습니다. (2) 회원은 회사와 광고주간의 광고계약에 따른 서비스에 게재된 광고를 이용하거나 본인결정에의해 광고주의 판촉활동및 광고주와의 제휴이벤트 에 참여할 수 있습니다. 만약 이 과정에서 회원과 광고주간에 분쟁이 발생할 경우, 회사는 아래 각 호의 활동을 위하여 노력합니다. ① 회사는 회원의 권익보호와 피해방지를 위해 광고주의 독자적인 판촉활동에 참여한 회원의 당첨여부 확인 등 회원에게 필요한 관련 정보를 제공합니다. ② 회사는 회원에게 고의적으로 피해를 입힌 사실이있거나, 언론보도 등을 통하여 객관적으로 증명된 광고주에 대하여 서비스내에 현재 게재되고 있는 광고의 중단을 요청하거나 해당 광고주와 동일한 내용의 광고계약에 대해서도 체결을 제한하는 등의 조치를 시행합니다. (3) 회사는 회원에게 무료로 제공하는 모든 서비스나 시스템확장 및 회사 운영전반에 걸친 자원의 일부마련을 위해 일정량의 광고를 게재하거나 업체 입점을 받습니다. 서비스내 모든 이용자들에게 동시에 노출되거나 정보및 이벤트 제공 등의 광고형태가 아닌 개별적인 교신이나 지나친 판촉활동이 있다면, 회원은 이에 대한 거부를 표시할수 있습니다. (4) 회사는 회원에게 피해를 입힐 만한 광고게재를 제한하는 등의 노력을 하며, 광고주는 서비스를 취하는 회원에게 피해를 입히는 광고를 게재하거나, 개별적으로 지나친 판촉활동을 자제하여야 하며, 회원은 회사 규정에 어긋나지 않는 범위에서의 서비스 이용시 노출되는 광고 게재에 동의 합니다. (5) 회사는 서비스상에 게재되어있거나 노출된 서비스를 통한 광고주의 판촉및 홍보활동에 회원이 참여하거나, 교신 또는 거래를 함으로써 발생하는 손실과 손해에 대해 책임을 지지 않습니다. (6) 회원에 대한 통지를 하는 경우 회사는 회원이 등록한 e-mail 주소로 전자우편을 발송하거나 회원이 등록한 전화번호로 전화를 하거나 기타 서비스 내에서 회사가 제공하는 커뮤니케이션 수단을 이용하는 방식을 선택할 수 있습니다. 단, 다량 메일 발송 등이 곤란한 회원에게 통지를 해야 할 경우와 불특정 다수 회원에 대한 통지를 해야 할 경우에는 통지 사항을 서비스 게시판 등에 게시함으로써 개별 통지에 갈음할 수 있습니다. (7) 회원이 개인정보를 허위로 기재하거나 기재사항의 변경 의무를 소홀히 하면 회사의 중요한 통지를 받지 못할 수 있습니다. 이에 대한 책임은 해당 회원에게 있습니다. (8) 회사는 서비스의 개선 및 회원을 대상으로한 서비스 소개등의 목적으로 회원의 동의 하에 관련법령의 범위 안에서 추가적인 개인 정보를 수집할 수도 있습니다. 제 12조 (회원 ID의 부여및 변경과 관리) (1) 투어핸즈는 약관에정한 정당한 절차과 가입 회원의 가입 동의에 따라 이메일 ID와 블로그 ID를 부여합니다 (2) 이메일 ID는 변경이 가능하지만, 블로그 아이디는 변경이 불가합니다, 부득이한 사유로 변경을 원할때는 해지후 재가입하셔야 합니다 (블로그샵,쇼핑몰활동 회원은 별도의 규정에 따릅니다) (3) 회사가 운영하는 투어핸즈 서비스의 회원ID는 회원 본인의 동의하에 회원이 이용하는 회사 또는 자회사가 운영하는 다른 서비스의 회원ID와 연동될 수 있습니다. (4) 회원이 ID와 비밀번호등의 개인정보를 소홀히 관리하여 발생하거나 무단양도, 대여, 부정이용 등에 의한 서비스 이용상의 손해와 피해의 책임은 회원에게 있으므로 각별히 주의해야 하며,회사는 그에대한 책임을 지지 않습니다. (5) 회원이 자신의 ID 및 비밀번호를 도난 당하거나 제3자가 회원의 개인정보등을 사용하고 있음을 안 경우에는 지체없이 바로 회사의 고객센터로 통보하셔서 불이익을 당하지 말하야 합니다.이 경우 통보시점이전(통보로인한 회사의 해당ID등의 이용정지등의 조치 가이루어지는시점)에 발생한 문제및 피해등에대해서는 회원이 책임져야 하며 회사의 조치에 따라 더 이상의 발생하는 문제를 막아야 합니다. (6) 회원의 ID가 회사,회사에서 제공하는 서비스를 연상시킬 수 있는 단어 또는 조합어이나 회사의 서비스 등과 중복되거나 타인과 중복되어 서비스의 혼란이 발생할 경우 회사는 해당 회원에게 중복되지 아니하는 ID로 변경할 것을 요청할 수 있습니다. 이외에 사이트 통합,회사의 중요정책 변경에 따라 ID의 본질적인 부분을 변경하지 아니하는 방법으로 ID를 일괄 변경할 수 있습니다. 이 경우 회사는 당해 회원에게 그 변경 사실을 통지합니다. (7) 기타 회원의 개인정보가 심하게 노출되거나 사생활 침해가 우려된다고 판단될경우나 타인에게 혐오감을 주거나 반사회적, 음란적, 반정서적이라고 판단되는등의 여러 사유가 있는경우 회사는 회원에게 변경을 요청하거나, 회사의 직권으로 변경 ,이용정지 등의 처리를 할수있습니다 제 13조 (회원의 게시물에 대한규정) (1) 게시물이라 함은 회사의 서비스 내에 이용자및 회원이 등록한 글, 사진, 이미지, 그림, 각종 파일과 링크, 각종 덧글 ,정보 컨텐츠 및 등록한 (유형,무형)물품과 정보등을 의미합니다. (2) 회원이 서비스 내에 게시한 게시물로 인해 타인이나 회원 개인에게 발생하는 손실이나 문제는 회원 개인의 책임이므로, 게시물 작성 시 해당 약관이나 이용규정,관련법령에 위배되지 않도록 유의해야 합니다. 회사는 이에대해 책임을 지지 않습니다. (3) 회원은 다음 각 호에 해당하는 게시물을 게시하거나 전달할 수 없으며 회사는 서비스 내에 존재하는 게시물이 다음 각 호에 해당한다고 판단되는 경우 해당 게시물을 삭제, 이동 또는 등록거부 할 수 있습니다. 또한, 회사는 게시물에 관련된 세부 이용지침을 별도로 정하여 시행할 수 있으며, 회원은 그 지침에 따라 각종 게시물을 등록하거나 삭제하여야 합니다. ① 회사, 다른 회원 또는 제3자를 고의적으로 심하게 모욕하거나 비방또는 명예를 손상시키는 내용인 경우 ② 공공질서 및 미풍양속에 위반되는 내용이나 청소년에게 해가되는 음란물을 유포하는 경우 ③ 반 사회적 이거나 범죄적 행위에 결부된다고 인정되는 내용인 경우 ④ 회사의 지적 재산권등의 저작권, 타 이용자와 회원 또는 제3자의 저작권 등 기타 권리를 침해하는 내용인 경우 ⑤ 법령을 위반하거나 타인의 권리를 침해하는 방식으로 감정적, 사회적, 정치적, 종교적 분쟁을 야기하는 내용중 타 회원및 회사가 적절하지 않다고 판단될 경우 ⑥ 검증되지 않았거나 승인되지 않은 제품등에 대한 광고, 서비스의 성격과 다른 영리목적의 판촉물을 게재하는 경우 ⑦ 타인의 개인정보를 무단도용하여 작성한 내용물이거나, 타인이 입력한 정보를 무단으로 위·변조한 내용인 경우 ⑧ 게시판 성격에 부합하지 않거나,게시물 등록원칙에 어긋나며, 동일한 내용을 중복하여 다수 게시하는 등 게시의 목적에 어긋나는 경우 ⑨ 불법복제 또는 해킹및 사이버및 기타의 범죄를 조장하는 내용인 경우 ⑩ 기타 관계 법령 및 회사의 규정, 약관, 지침 등에 위반된다고 판단되는 경우 (4) 회사는 회원이 등록게시한 게시물등에 대하여 제3자로부터 명예훼손, 지적재산권등의 권리 침해를 이유로 게시중단 요청을 받은경우 이를 임시로 게시중단할 수 있으며, 요청자와 게시물 등록자간에 소송이나 합의 ,기타, 이에 준하는 관련기관의 결정등이 이루어져 회사에 접수된경우 이에 따라야 합니다. (5) 해당 게시물등에 대해 임시로 게시중단이 된경우, 게시물등록회원은 회사에 재게시를 요청할 수 있으며, 일정기간이 지나도 별도의 요청이 없으면, 회사는 이를 삭제할수 있습니다. 제 14조 (게시물의 저작권등) (1) 회사가 작성한 게시물 또는 모든 저작물에 대한 저작권 및 기타 지적재산권은 회사에 귀속합니다. (2) 이용자나 회원이 서비스 내에 게시한 게시물의 저작권은(회원의 직접적인 저작물일경우) 저작권법에 의해 보호를 받으며 게시한 회원에게 귀속됩니다. (3) 이용자나 회원은 자신이 서비스내에 게시한 게시물을 회사가 서비스의 운영, 전시, 전송, 배포, 홍보의 목적으로 회원의 별도의 허락없이 국내외에서 다음 각 호의 목적으로 사용함을 허락 합니다. ① 서비스 내에서 이용자와 회원 게시물의 복제, 수정, 개조, 전송, 전시, 배포 및 저작물의 기본 성질을 침범하지 않는 범위내에서의 2차 저작물과 편집 저작물 작성등. ② 회사의 서비스를 홍보하기위한 목적으로, 회사에서 운영하는 관련 사이트 및 미디어 통신 매체등 서비스 제휴 파트너의 서비스 내에서 회원이나 이용자의 게시물(내용)을 전시, 보도, 방영, 배포, 홍보 등의 행위 ③ 단,②의 경우 경우 회사는 회원의 개별 동의 없이 회원의 이용자 ID와 같은 기본적으로 노출된 정보 외에 미디어, 통신사 등에게 개인정보를 제공하지 않습니다. (4) 전항의 규정이외에, 회사가 이용자의 게시물을 전항에 기재된 목적 이외에 상업적 목적(예 : 제3자에게 게시물을 제공하고 금전적 대가를 지급받는 경우 등)으로 사용할 경우가 있다면, 사전에 해당 이용자로부터 동의를 얻어야 합니다. 게시물에 대한 회사의 사용 요청, 이용자의 동의 및 동의철회는 전화, 전자우편, 팩스 등 회사가 요청하는 방식에 따릅니다. 이 경우 회사는 게시물의 출처를 표시하며 게시물의 사용에 동의한 해당 이용자에게 해당 게시물에 대한 별도의 보상을 제공합니다. (5) 회원이 탈퇴를 하거나 약관 정의에 의하여 회원 자격을 상실한 경우에 본인 계정에 기록된 게시물은 삭제됩니다. (6) (5)의 경우 제3자에게 의하여 스크랩, 펌, 담기, 보관 등으로 다시 게시된 게시물이나 복제된게시물, 제3자에 의하여 덧글이 첨부된 게시물 , 타인의 게시물과 결합되어 제공되는 게시물, ②에의해 다른곳에 홍보, 배포된게시물 등 다른 이용자의 정상적인 서비스 이용에 필요한 게시물등은 삭제되지 않습니다 (6) 회사는 회사의 합병, 영업양도, 회사가 운영하는 사이트간의 통합, 서비스(시스템, 프로그램, 디자인등) 재구성 등의 사유로 원래의 게시물의 내용을 변경하지 않고 게시물의 게시위치를 변경할 수 있습니다. 제 15조 (서비스 이용관련) (1) 개인회원은 블로그 서비스를 통하여 자신의 ID등 기본정보를 다른 이용자에게 공개합니다. 회원은 자신의 선택에 따라서 생년월일 등의 규정에서 벗어나지 않는 법위에서 추가적인 정보를 제공할 수 있습니다. (2) 서비스 운영중 새로이 업그레이드 되는 기능별 서비스 내용중 별도의 프로그램 설치및 지침이 있다면 서비스를 제공 받고자 하는 회원은 원활한 서비스 운영을 위하여 별도의 플러그인 프로그램을 설치하셔야 할 수도 있습니다. 새로운 프로그램의 사용 동기, 내용, 항목 및 삭제 방법에 대하여는 별도의 서비스 화면에 공지합니다. 회사는 보다 원활하고 안정적인 서비스를 제공하기 위하여 새로운 시스템 기술을 적용할 수 있으며 이 기술에는 회원의 컴퓨터 등 단말기의 저장공간 등 리소스를 활용하여 다른 회원에게 음원 등의 데이터를 전송하는 기술이 포함될 수 있습니다. (3) 회사가 제공하는 블로그, 커뮤니티, 써포터즈, 쇼핑몰등의 전체활동중 회원의 게시,등록행위를 통하여 생성된 유무형의 물품 및 블로그의 정보내용, 게시물, 정보의 신뢰성에 대한 책임은 각 이용자에게 있습니다. (4) 회사는 서비스의 원활한 제공을 위하여 필요하다고 판단되면 각 서비스분류를 적합한 분류로 이동시킬 수 있습니다. (5) 서비스를 이용하는 이용자,회원은 어떠한 경우에도 해당 회원의 허락없이 획득한 회원 개인의 신상정보를 함부로 공개할 수 없으며(사이트내,외의 모든장소와 방법), 무단 공개를 한 회원은 회원 개인 신상정보의 무단 유출로 야기되는 회원 개인의 피해에 대해 책임을 져야 합니다.이때 각 회원 역시 자신의 기본정보 외의 세부적인 정보관리에 신경써야할 책임이 있습니다 (6) 서비스 내 회원들의 불법적인 행위나 공서양속을 해치는 블로그의 게시물 또는 자료가 존재할 경우 회사는 해당회원 에게 즉시 제한 및 삭제를 요구할 수 있으며, 요구에 응하지 않을 경우 회사가 임의로 삭제 또는 제한하는 등의 자체적인 제제를 할 수 있습니다. (7) 회사나 이용회원은 깨끗고 건전한 커뮤니티 공간을 위해 불법자료, 음란자료 등을 게시해서는 안되며, 발견되거나 신고 받으면 즉시 해당 자료를 삭제등의 조치를 해야 합니다. (8) 다음 각 항에 해당하는 경우, 회사는 회원의 블로그운영을 일시 중지하거나 폐쇄할 수 있습니다. ① 공서양속을 침해하거나 음란, 저속한 정보를 교류하는 목적으로 개설되었을 경우 ② 현행법에 위배되거나 저촉되는 내용을 목적으로 할 경우 ③ 회원의 활동이 회사 또는 회원들에게 불이익을 끼치는 것이 명백한 경우 ④ 경고 및 시정 조치에도 불구하고 동일한 사유의 문제가 해결되지 않는 경우 ⑤ 상용자료 및 저작권의 보호를 받고 있는 자료를 등록하거나, 이러한 자료에 대한 시정요청을 받아들이지 않는 경우 ⑥ 회사의 승인을 받지 않고 규정에 어긋난 범위에서 블로그를 통해 영리추구를 위한 상업적인 활동을 할 경우 ⑦ 회원 내의 분쟁으로 인하여 회사가 중재자의 역할을 수행하게 될 경우 ⑧ 연속 3개월 이상 신규 게시물이 등재되지 않거나 접속활동도 없으며, 블로그를 개설 만 한후, 등록내용이 없거나 기본적인 꾸밈을 하지않는경우 회사는 별도의 자체 규정에 의해 조치를 취합니다. ⑩ 블로그샵 이용회원중 쇼핑몰과 블로그샵이 아닌 커뮤니티,블로그페이지,갤러리등의 서비스에 지정되지않은 상품홍보나 상품판매에대한 게시글등 커뮤니티와 관련없는 게시글이나 이미지등을 고의적으로 노출시킬경우 회사는 경고, 이동, 정지,삭제, 해지 등의 조치를 취할 수 있습니다 ⑪ 회사의 서비스 이용자중 투어핸즈 서비스활동엔 관심이나 상관없이 자신의 정보,이미지, 타쇼핑몰관련 자료등의 저장공간으로만 활용하는 경우엔 회사에선 이용정지등의 조치를 취합니다 (9) 회사가 제정한 이용조건과 약관에 동의한 회원만이 서비스를 이용할 수 있습니다. 쇼핑몰은 전자상거래법에 합당한 회원만 해당 조건으로 매매거래를 할수있습니다 (개인,사업자,연령,계좌정보등) (10) 결제 승인은 회원이 선택한 결제방법으로 신청한 경우 전자상거래법의 에스크로법 매매보호장치에 의해 회사, 카드사, 결제대행회사등이 승낙을 함으로써 성립되며, 회사는 결제 요청시 회원이 입력한 내용을 모두 사실로 간주하며, 허위로 내용을 입력한 회원은 법적인 보호를 받으실 수 없습니다. (11) 미션이벤트및 포인트는 회사가 제공하는 다양한 기준으로 획득, 참여할 수 있으며 회사는 별도의 공지및 정책등의 방법으로 포인트 관리의 제한선과 정책을 변경할 수 있습니다. 또한 당사 서비스 하자나 비정상적인 방법에 의하여 포인트 획득및 이벤트 참여,당첨이 비정상적으로 처리된 경우, 과소 충전된 포인트를 회원에게 재충전 하거나 과다 충전된 포인트를 안내와 함께 환수하거나 당첨취소나 유보등을할 수 있습니다. (12) 미션이벤트의 방식및 정책은 별도의 안내에서 설명합니다 (13) 회사는 약관,규정및 관련법규에 어긋난 방법으로 개인정보,계좌정보 등을 등록한 회원이나 상품판매 및 배송, 빈번한 판매,구매거부 및 대금 지급을 연체하는 회원에 대하여 쇼핑몰 서비스의 사용을 제한할 수 있으며, 부정한 방법 또는 회사가 금지한 항목이나 방법을 통해 매매거래에 참여한 회원에 대해서는 상품의 등록및 판매,구매, 써포터즈의 자격해제등 서비스의사용을 제한할 수 있습니다. (14) 당사 서비스의 중대한 하자에 의하여 이용중인 서비스에 불편이 생길경우엔 회사는 각 서비스에 해당하는 정책에 의해 불편내용에 대해 회원에게 안내를 하며 계약내용과 동일및 이에 상응하는 별도의 보상을 합니다. (15) 회원이 탈퇴후, 회원이 보유한 포인트, 아이템등은 자동으로 소멸되며 복구는 불가능합니다. (16) 회원은 회원탈퇴 요청을 언제든지 하실수있으며, 서비스 해지를 요구할수 있습니다. 단 쇼핑몰 이용회원의 경우엔 해당 절차를 밟으셔야 탈퇴가 가능합니다. 쇼핑몰이용 관련 절차가 남아 있는 회원이 탈퇴신청 할 경우, 회사는 탈퇴를 신청한 회원에게 매매과정이나 절차의 마무리 활동을 요구할 수 있으며, 해결시까지 회원의 탈퇴를 유보할 수 있습니다. ①판매자-등록중인 상품이 있거나, 입찰자가 있는 상품이있거나, 배송을 하지않은 상품이있거나, 반품및 교환에 대한 내용에 해당하는 상품이있거나,수수료및 상품 판매대금 정산이 끝나지 않거나 기타의 과정이 남아있는 회원등은 모든 과정을 마무리 한후에만 탈퇴를 하실 수 있습니다. ②구매자-입찰중인 상품이 있거나, 반송할 상품이있거나, 교환받은 상품을 배송이 남아있거나,구매대금을 입금할 내용이있거나, 배송받은후 구매결정은 안한 내용이있거나,구매에 해당하는 어떠한 절차라도 남아있는 경우엔 모든 절차를 마무리 하고나서 탈퇴를 하실수 있습니다 (17) 법률에서 정한 미성년자에 해당되는 회원은 절차가 필요한 서비스나 이벤트상품 참여활동시 부모나 보호자의 동의를 얻어야 하는등의 제한을 받을수 있으며, 쇼핑몰관련 활동은 제한이 됩니다. (18) 법정대리인의 동의 없이 미성년자의 명의로 유료서비스 결제를 하였을 경우, 법정대리인은 회사에 의사표시를 하고 거래 취소를 할 수 있습니다. (19) 회사로부터 컨텐츠나 이벤트 상품등을 선물받은 회원이 지정한 기간 이상 선물의 제공을 수락하지 아니할 경우나 가입시 기입한 정보에 의한 연락두절, 기타의 개별알림에도 불구하고 의사표명이 없거나 전달이 불가능할때엔 회사는 이벤트 상품이나 선물의 제공을 취소할 수 있습니다(상품이나 선물이 기간내에 활용이 가능한 상품일 경우는 해당 선물을 사용할수있는 기간으로 제한). 또한,고의나 부정확한 정보기입 으로인한 손해는 해당회원의 책임입니다. (20) 회사와 이용자간에 발생한 분쟁은 전자거래기본법 제28조 및 회사의 약관규정정책에 의하여 설치된 전자거래분쟁조정위원회의 조정에 따를 수 있습니다. (21) 회사서비스 각각의 항목에대한 안내및 지침등은 별도의 안내를 참고하셔야 합니다 제 16 조 (서비스 이용제한) 회사는 회원이 서비스 이용내용에 있어서 본 약관규정 내용을 위반하거나, 다음 각 호에 해당하는 경우 서비스 이용 제한, 초기화, 이용계약 해지 및 기타 회사에서 정한 조치를 할 수 있습니다. - 회원정보에 사실과 다르거나 부정한 내용을 등록하거나 타인의 이용자ID, 비밀번호 기타 개인정보를 도용하는 행위 또는 이용자ID를 타인과 거래하거나 제공하는등의 행위 - 공공질서 및 미풍양속에 위반되는 저속, 음란한 내용 또는 타인의 명예나 프라이버시를 침해할 수 있는 내용의 정보, 문장, 도형, 음향, 동영상을 전송, 게시, 전자우편 또는 기타의 방법으로 타인에게 유포하는 행위 - 다른 이용자를 희롱 또는 위협하거나, 특정 이용자에게 지속적으로 고통 또는 불편을 주는 행위 - 회사로부터 특별한 권리를 부여 받지 않고 회사의 클라이언트 프로그램을 변경하거나, 회사의 서버를 해킹하거나, 웹사이트 또는 게시된 정보의 일부분 또는 전체를 임의로 변경하는 행위 - 서비스를 통해 얻은 정보를 회사의 사전 승낙 없이 서비스 이용 외의 목적으로 복제하거나, 이를 출판 및 방송 등에 사용하거나, 제 3자에게 제공하는 행위및 상업적인 용도로 무단 사용하는 행위 - 회사의 운영진, 직원 또는 관계자를 사칭하거나 고의로 서비스를 방해하는 등 정상적인 서비스 운영에 방해가 될 경우 - 정보통신 윤리위원회 등 관련 공공기관의 시정 요구가 있는 경우 - 3개월 이상 서비스를 이용한 적이 없는 경우 - 블로그에 인덱스 파일없이 자료만 올려 놓고 파일 자료실 전용으로 이용하는 경우 - 약관을 포함하여 회사가 정한 제반 규정을 위반하거나 범죄와 결부된다고 객관적으로 판단되는 등 제반 법령을 위반하는 행위 - 고의적인 목적으로 회원으로 가입하여 회사의 명예를 침해하거나 서비스에 방해가 되는 일체의 모든행위 - 이밖에 회사의 판단에 의하여 제공서비스에 방해가되거나 고의적인 목적으로 회사의 서비스에 지장을 주는 행위등 언급되지않은 일체의 모든행위 ◈ 제 4장 계약당사자의 의무 제 17조 (회사의 의무) (1) 회사는 법령과 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하지 않으며 이 약관이 정하는 바에 따라 특별한 사정이 없는한 지속적이고, 안정적으로 서비스를 제공하기 위해 최선을 다 합니다. (2) 회사는 안정적인 서비스의 제공을 위하여, 설비에 장애가 생기거나 손상된 때에는 부득이한 사유가 없는 한 지체 없이 이를 수리 또는 복구합니다. (3) 회사는 회원의 개인정보 보호를 위해 안전한 서비스를 이용할 수 있도록 보안시스템을 구축하며 개인정보 보호정책을 공시하고 준수합니다. (4) 회사는 회원의 신상정보를 본인의 승낙 없이 외부로 유출하거나 제3자에게 배포, 제공하지 않습니다. 단, 적법한 절차를 거친 국가기관의 요구나 수사상 또는 기타 공익을 위하여 필요하다고 인정되는 경우는 예외로 합니다. 회원의 개인정보보호에 관해서는 관련법령 및 회사가 정하는 "개인정보보호정책" 에 정한 바에 의합니다. 또한 쇼핑몰판매,구매자의 경우엔 해당과정에 필요한 기본정보를 제공해야할경우는 예외로 합니다(블로그샵약관등 참고) (5) 회사는 서비스와 관련하여 이용자가 제기하는 정당한 의견이나 불만을 반영하고, 이용자로부터 제출되는 불만사항 및 의견은 우선적으로 그 사항을 처리합니다. 다만, 신속한 처리가 곤란한 경우에는 이용자에게 그 사유와 처리일정을 즉시 통보합니다. 제 18조 (서비스 전반에 관한 회원의 의무) (1) 회원은 회원가입 신청 또는 회원정보 변경 시 모든 사항을 사실에 근거하여 본인의 진정한 정보로 작성하여야 하며, 허위 또는 타인의 정보를 등록할 경우 이와 관련된 모든 권리를 주장할 수 없습니다. (2) 회사의 명시적 동의가 없는 한 회원의 이용권한은 가입회원 개인에 한정되며,이 권한을 타인에게 양도, 증여하거나 이를 담보로 제공할 수 없습니다. (3) 회원은 본 서비스 이용 중 습득한 타 회원및 회사의 정보를 상업적 목적으로 이용하거나 출판, 방송 등을 통하여 회사의 허락 없이 제3자에 노출시키는 행위를 할 수 없습니다. 단, 공익 목적이나 회원의 이익을 위하여 필요한 경우에는 회사에게 협의를 요청하여야 하며 회원에게 사전 동의를 구하도록 합니다. (4) 회원은 타인, 제3자, 회사 의 지적 재산권을 포함한 제반권리 침해나 명예를 훼손시키는 행위, 제3자의 권리나 저작권 등을 침해하는 행위를 할 수 없습니다. (5) 회원은 회사에서 공식적으로 인정한 경우를 제외하고는 서비스를 이용하여 상품 또는 용역을 판매하는 영업 활동 등의 상행위를 할 수 없으며, 특히 해킹, 광고를 통한 수익, 음란사이트를 통한 상업행위, 상용소프트웨어 불법배포 등을 할 수 없습니다.또한, 그 영업활동의 결과에 대해 회사는 책임을 지지않으며, 이러한 행위로 인하여 회사가 손해를 입은경우 손해배상의 의무를 지며,회사는 서비스이용제한 및 적법한 절차를 거쳐 손해배상등을 청구할 수 있습니다. (6) 회원은 회사의 사이트 운영에 지장을 주는 행위를 하거나 다른 이용자의 서비스 이용을 방해하거나 회사의 운영진, 직원 또는 관계자를 사칭하여 회원들의 판단이 흐려지게 하는 행위를 할 수 없습니다. (7) 회원은 공서양속을 저해하는 정보나 문자, 그림 등을 타인에게 유포시키는 행위를 할 수 없습니다. (8) 회원은 약관에서 규정하는 사항과 기타 회사가 정한 제반 규정, 공지사항 등 회사가 공지하는 사항 및 관계 법령을 준수하여야 하며, 기타 회사의 업무에 방해가 되는 행위, 회사의 명예를 손상시키는 행위, 타인에게 피해를 주는 행위를 해서는 안됩니다. (9) 회원은 본 서비스의 이용을 위해 자신의 정보를 관리해야 하며 등록사항에 변경이 있을 경우 회사가 제공하는 서비스 내의 개인정보 수정 페이지를 통하여 변경사항을 즉시 알려야 합니다. 제 19 조 (개인정보의 보호 및 사용) (1) 회사는 관계 법령이 정하는 바에 따라 회원의 개인정보를 보호하기 위해 노력합니다. 개인정보의 보호 및 사용에 대해서는 관련 법령 및 회사의 개인정보 보호정책이 적용됩니다. 단, 회사의 공식 사이트 이외의 제공되거나 링크된 사이트에서는 회사의 개인정보 보호정책이 적용되지 않습니다. 또한, 회원은 비밀번호 등이 타인에게 노출되지 않도록 철저히 관리해야 하며 회사는 회원의 귀책사유로 인해 노출된 정보에 대해서 책임을 지지 않습니다. (2) 회사는 다음과 같은 경우에 법이 허용하는 범위 내에서 회원의 개인정보를 제3자에게 제공할 수 있습니다. - 수사기관이나 기타 정부기관으로부터 정당한 근거와 방법으로 정보제공을 요청 받은 경우 - 회원의 법령 또는 약관의 위반을 포함하여 부정행위 확인 등의 정보보호 업무를 위해 필요한 경우 - 기타 법률에 의해 요구되는 경우 ◈ 제 5장 계약 해지 및 이용제한 제 20조 (계약해지 및 이용제한) (1) 회원은 회사가 제공하는 서비스 내의 회원탈퇴 기능을 통하여 언제라도 탈퇴를 요청할 수 있습니다. 회사는 쇼핑몰 매매거래및 기타의 불가피한 사정이 없는 한 지체 없이 회원탈퇴를 처리합니다. (2) 회사는 이용계약을 해지하는 경우 개인정보보호정책에 따라 회원 등록을 말소합니다. 회사가 직권으로 이용계약을 해지하고자 하는 경우에는 말소 전에 회원에게 소명의 기회를 부여합니다. ◈ 제 6장 손해배상 등 제 21조 (손해배상) (1) 회사는 고의 또는 중대한 과실에 의하여 회원에게 손해를 입힌 경우, 그 손해를 배상할 책임이 있습니다. (2) 회사가 서비스를 제공하는 과정에 있어 고의 또는 중대한 과실로 서비스 장애나 오류가 발생하였을 경우, 아래 각 호의 내용으로 회원의 손해에 대하여 보상합니다. ① 회사는 시스템 점검, 증설과 교체 등 회사가 정한 기간 외에 고의 또는 중대한 과실로 예고없이 전체 서비스가 일시 중단될 경우, 기간제 유료서비스 항목의 사용기간을 계약과 동일 서비스 및 별도의 보상을 제공합니다. ② 회사의 과실로 회원이 구매한 유료 컨텐츠의 손상, 훼손, 불량 등이 발생할 경우, 회사는 구매 컨텐츠의 복원 또는 환불 조치를 통해 회원에게 보상합니다. 단, 무료로 제공하는 서비스의 경우, 개인정보보호정책및 약관등의 규정에 어긋하지 않는경우엔 어떠한 손해도 책임을 지지 않습니다. (3) 회원이 서비스를 이용함에 있어 행한 불법적 행위와 본 약관의 규정을 위반함으로 인하여 회사에 손해가 발생하거나 제3자로부터 회사가 손해배상 청구 또는 각종 이의제기를 받는 경우, 당해 회원은 회사에 발생하는 손해를 배상하여야 합니다. 제 22조 (면책사항) (1) 회사는 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우와 기간통신사업자의 서비스 중지및 정부의 정책변경중 불가항력으로 인한 경우에는 서비스 제공에 관한 책임이 면제됩니다. (2) 회사는 서비스용 설비의 보수, 교체, 정기점검, 공사 등 부득이한 시스템및 서비스 프로그램등의 회사의 고의가없거나 중대한 과실이 아닌 사유로 발생한 손해에 대한 책임이 면제됩니다. (3) 회사는 회원의 귀책사유(회원의 시스템오류, 장비오류, 허위정보입력 이나 개인정보기재누락등)로 인한 서비스의 손해나 이용장애에 대하여 책임을 지지 않습니다. (3) 회사는 회원이 회사에서 제공하는 서비스로부터 기대되는 이익및 수익을 얻지 못하였거나 서비스 자료에 대한 취사선택 또는 이용으로 발생하는 손해, 회사와 계약된 광고주와 회원간의 계약시 발생할 수 있는 손실,손해 등에 대해서는 책임이 면제됩니다. (4) 회사는 회원이 사이트에 저장, 게시 또는 전송한 정보·자료·사실 이나 매매활동을 위하여 등록한 물품이나 판매,구매회원이 입력한 정보, 등의 신뢰도 및 정확성 등 내용에 대하여는 어떠한 보증을 하지 않으며 책임을 지지 않습니다. (5) 회사는 회원 상호간 및 회원과 제3자 상호간의 유무형의거래및 등록된 광고주와 회원간의 거래및 상호간 주고받은 정보나 거래등의 서비스를 매개로 발생한 분쟁에 대해 개입할 의무가 없고,또한 이에 대한 손해를 배상할 책임이 없습니다. (6) 회사는 회원의 게시물을 등록 전에 사전심사 하거나 상시적으로 게시물의 내용을 확인 또는 검토하여야 할 의무가 없으며, 그 결과에 대한 책임을 지지 아니합니다. 제 23조 (재판권 및 준거법) (1) 이 약관에 명시되지 않은 기타 일반적인 사항은 전기통신사업법 등 대한민국의 관계법령과 상관습에 따릅니다. (2) 서비스 이용 중 발생한 회원과 회사간의 분쟁에 대해 소송이 제기될 경우 회사의 본사 소재지를 관할하는 법원을 관할법원으로 합니다. (3) 회사와 이용자간에 제기된 소송에는 대한민국국법을 적용합니다. ▣ 부 칙 제1조 (적용일자) 가. 이 약관은 2006년 5월 1일부터 적용됩니다. (투어핸즈 이용약관, 블로그샵이용약관) 나. 이 약관은 적용일자 이후에 가입및 등록된 사항부터 적용됩니다.
TourHANDS 블로그샵 이용 약관 ◈ 제1장 총칙 제1조 (목적) 이 약관은 어라운드코리아가 제공하는 실시간 전자상거래시스템 쇼핑몰인 투어핸즈(이하'회사'라고합니다) 의 서비스 이용약관입니다. 이 약관은 투어핸즈(http://www.tourhands.com)를 통하여 제공하는 오픈마켓에서의 경매서비스및 기타 정보서비스(이하'서비스'라고 합니다)와 관련한 판매,구매활동에 대한 회사와 회원간의 권리와 의무, 책임사항 및 서비스 이용절차에 관한 사항을 규정함을 목적으로 합니다 제2조 (약관의 명시, 효력 및 변경,추가) 가. 회사는 이 약관을 서비스를 이용하고자 하는자와 회원이 알 수 있도록 서비스가 제공되는 인터넷사이트 (http://www.tourhands.com) 화면에 게시합니다. 나. 이 약관은 회사와 회원간에 성립되는 서비스이용계약의 기본약정입니다. 회사는 필요한 경우 특정 서비스에 관하여 적용될 사항(이하 "개별약관"또는"별도의안내"라고 합니다)을 정하여 해당위치에 미리 공지할 수 있습니다. 다. 회원이 이러한 개별약관에 동의하고 특정 서비스를 이용하는 경우에는 개별약관이 우선적으로 적용되고, 이 약관은 보충적인 효력을 갖습니다. 개별약관의 변경에 관해서는 개정된 약관의 적용일자및 개정사유를 명시하여 공지합니다. 라. 회사는 본 약관을 적용하는중에 내용의 변경 및 추가사항이 발생할 경우 이를 적용할 수 있습니다. 이때에는 약관내에 '부칙'등의 표현방법으로 변경내용과 적용일자를 안내하고 기타 공지를 통하여 변경사유를 안내합니다. 제3조 (관련법령과의 관계) 가. 이 약관 또는 개별약관에서 별도로 정하지 않은 사항은 전기통신사업법, 전자거래기본법, 정보통신망이용촉진및정보보호등에관한법률, 전자상거래등에서의소비자보호에관한법률 등 관련법령의 규정과 일반적인 상관례에 의합니다. 나. 회사가 제공하는 서비스를 이용함에 있어서 회원은 전자상거래등에서의소비자보호에관한법률(예시:공급서, 표시광고, 반품, 배송 등 통신판매에 관한 규정), 전자거래기본법(예시:소비자보호에 관한 규정), 소비자보호법(예시:사업자의 의무에 관한 규정), 표시광고의공정화에관한법률(예시:물품상세설명에 관련한 표시, 기재사항), 정보통신망이용촉진및정보보호등에관한법률(예시:개인정보보호에 관한 규정) 등 관련법령을 준수하여야 하며, 이 약관의 규정을 들어 관련법령 위반에 대한 면책을 주장할 수 없습니다. 제4조 (서비스의 종류) 회사가 투어핸즈쇼핑몰(오픈마켓)을 통하여 회원에게 온라인으로 제공하는 서비스의 종류는 다음과 같습니다. 가. 경매,고정가,구매대행고정가 서비스 : 어라운드코리아에서 서비스하는 투어핸즈닷컴(http://www.tourhands.com)을 통하여 이용자및 회원 상호간에 물품매매거래가 이루어질 수 있는 사이버 거래장소를 온라인으로 제공하는 서비스 및 기능서비스와 관련 부가서비스 일체를 말합니다. 나. 기타 정보서비스 : 경매,고정가,구매대행고정가 서비스 이외에 회사가 투어핸즈(http://www.tourhands.com)를 통하여 이용자및 회원에게 온라인으로 제공하는 정보서비스, 물품정보서비스,커뮤니티,갤러리,써포터즈,블로그,블로그샵,광고에관한 업체서비스정보,회사나 제휴,광고업체가 제공하는 이벤트상품 등의 인터넷서비스를 말합니다. 제5조 (용어의 정의) 가. 이 약관에서 서비스내에서 사용하는 용어들의 정의는 다음과 같습니다. 1) 회원: 이 약관을 동의 과정을 거쳐 승인하고 회사와 서비스 이용계약을 체결한 자를 말합니다. 회원은 개인회원, 외국인회원과 사업자회원으로 구분됩니다. 2) 블로그아이디(ID): 회원의 식별과 서비스 이용을 위하여 회원 자신이 직접 설정하고 회사가 승인한 문자와 숫자의 조합인 블로그ID를 말합니다. 3) 로그인아이디(ID): 투어핸즈에서 서비스 이용을 위해 로그인시 사용되는 아이디는 블로그ID가 아닌 회원이 입력한 e-mail주소로 로그인아이디를 정합니다 4) 비밀번호: 회원의 동일성 확인과 회원정보의 보호를 위하여 회원자신이 직접 설정하고 회사가 승인한 문자와 숫자의 조합을 말합니다. ID에 해당하는 회원의 비밀번호는 회원자신만이 알 수 있습니다 . 5) 판매자: 서비스사용자중 자신의 블로그를 생성한후 블로그샵을 개설하여 물품을 판매할 의사로 해당 물품을 회사가 온라인으로 제공하는 등록양식에 맞추어 등록한 판매회원을 말합니다 6) 구매자: 서비스사용자중 판매회원이 등록한 경매물품을 입찰에 의해 낙찰받거나, 일반경매,고정가,구매대행고정가 상품을 즉시구매형태의 고정판매가로 구매를 하는 회원을 말합니다. 7) 입찰: 경매물품을 구매하기 위하여 원하는 매수가격을 제출하거나(일반경매의 경우) 판매자가 별도로 지정한 즉시구매가격(판매가격) 또는 수량에 따른 구매가능가격에 의한 구매의사를 표시하는 행위를 말합니다. 8) 낙찰: 구매자의 입찰, 즉시구매등의 행위에 의하여 경매물품의 거래가 성립되는 것을 말합니다. 9) 일반경매: 물품 판매기간중 다수의 입찰자 중 최고가격 입찰자에게 낙찰이 이루어지는 경매방식을 말합니다. 10) 즉시구매: 판매자가 표시한 즉시구매가격에 입찰함으로써 즉시 낙찰이 이루어지는 경매및 고정가판매방식을 말합니다. 11) 고정가판매: 판매자가 단일하게 지정한 즉시구매가(판매가)에 입찰함으로써 즉시 낙찰이 이루어지는 매매방식을 말합니다. 이에는 일반 고정가판매와 해외현지및 국내배송형태의구매대행고정가판매의 방식이 있으며, 일반경매 판매상품중 설정된 즉시구매가도 이에 포함됩니다. 12) 경매: 본 약관에서 경매란 일반경매, 즉시구매, 고정가판매 및 구매대행고정가판매를 포함하는 개념이기도 합니다. 낙찰또한 입찰이나 즉시구매등의 행위에의해 행위자에게 구매자격을 부여함을 말합니다 13) 에스크로(escrow): 에스크로 서비스란란 전자상거래상에서 판매자와 구매자가 거래합의 후 상품배송및 결제과정에서 어느한쪽의 약속불이행에 대한 거래사고를 예방하기 위하여 거래대금의 입출금을 제3자가 공정하게 관리함으로서 판매자와 구매자 모두의 거래안전을 도모하는 서비스 입니다. [전자상거래소비자보호법] 시행령상의 에스크로(escrow) : 공신력 있는 제3자(에스크로 사업자)가 소비자의 결제대금을 예치하고 있다가 상품배송이 완료된 후 해당 절차와 기간에따라 그 대금을 통신판매업자에게 지급하는 거래안전장치 정부에서 2006년 2월 22일 [전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률 시행령 개정안]을 확정 공포했습니다. 그 중 에스크로(결제대금 예치제) 관련 조항 등의 시행일이 2006년 4월 1일로 확정되었습니다. 따라서 법적 효력이 있는 의무사항이 되었습니다 14) 매매보호 서비스(거래대금보호장치): 회사가 경매서비스를 통하여 회원 상호간에 이루어지는 거래의 안전을 위하여 에스크로법규에 의거하여 물품대금의 입출금을 중개할 목적으로 마련한 절차를 말합니다. 15) 직거래: 회사가 제공하는 거래장소에서 에스크로및 매매보호서비스를 통하지 않고 판매자와 구매자가 직접 물품과 물품대금을 주고받는 거래행위를 말합니다. 16) 마이쇼핑: 회사가 각 회원별 주문한상품, 결제할상품정보, 입찰한상품, 찜한상품, 1:1게시판등의 회원의 경매기록을 모아 각 회원이 경매서비스를 신속하고 편리하게 이용하도록 하기 위하여 제공하는 서비스화면을 말합니다. 17) 판매만족도, 판매,구매신용도: 회원간 판매 또는 구매가 이루어진 경우 회사가 정한 일정 기준에 따라 회원에게 부여하는 거래만족지수를 말합니다. 상품평,구매토크등을 통하여 물품을 등록,판매하는 판매자에 대한 만족도를 점수의 평균으로 나타내며, 해당 만족, 불만족등의 내용은 구매토크나, 상품평등에 구매자에 의해 기록되며 판매자가 답변을 합니다. 18) 투어핸즈에서는 전체서비스의 특성상 단 한건의 판매,구매활동을 할경우에도 회원서로간에 공개하여 쌓아가는 신용도가 중요하게 작용 하므로, 투어핸즈에서는 숫자에 불과한 점수 신용도가 아닌 개개인이 브랜드가 되어 판매활동과 구매활동에 정직하고 성실한 활동을 통해서만 신용도를 얻을 수 있고, 이에 따라 다른회원이 판단할 기준에 영향을 미치므로 정직한 활동을 통해 자신의 신용도를 쌓아가야 합니다. 19) 스탬프: 투어핸즈 전체 서비스및 쇼핑몰(오픈마켓)에서 회원개인의 브랜드 마케팅에 도움을 주는 서비스 기능입니다. 컨텐츠및 등록 상품이미지를 자신이 직접 작업하였거나, 어느 회원이 보아도 등록한 회원자신의 상품(브랜드)임을 알게하고자 하려면 등록 이미지에 삽입하여 자신의 브랜드홍보를 할 수 있도록 제공되어지는 자신만의 [스탬프] 기능을 활용하시면 도움이 됩니다. 이때에 타인의 저작권등을 침해하는 등의 행위를 해서는안됩니다. 20) 블로그샵 서비스: 회사가 인터넷사이트(http://blog.tourhands.com/shop)를 통하여 판매자에게 회사의 경매서비스를 이용하고자 등록한 물품들을 분류별로 모아서 쇼핑몰 사용자가 아닌 다른 블로그사용 회원들에게도 보여주거나 홍보할 수 있고, 경매및 고정가판매를 위한 물품등록과 분류를 설정 할 수 있으며, 해외구매대행 상품의 판매목적을 가지고 있는경우는 자신의 현지 생활을 소개하여 판매자의 제품에대한 신용도를 높이실 수 있으며 판매할수 있는 상품들을 소개하는 코너로 활용이나 홍보, 판매활동을 하실 수 있고, 아울러 정산에 관한 페이지, 주문,낙찰관리 페이지가 제공되며 사업 및 물품에 대한 정보를 게시할 수 있는 블로그 화면과 페이지를 제공하는 서비스 및 관련 부가서비스를 말합니다. 판매자의 본 서비스 이용에 대해서는 투어핸즈의 다른서비스(쇼핑몰을 제외한 모든서비스)만을 이용하려는 회원들에게 불편함을 주지 않아야 합니다.블로그 (상품)포스트를 기타의 페이지(커뮤니티,블로그,갤러리등)에 노출시켜선 안됩니다. 나. 위에서 정의되지 않은 이 약관상의 용어및 설명은 별도의 페이지에서의 설명으로 안내하며,그밖의 내용에 대해서는 일반적인 거래관행에 의합니다. 제6조 (경매서비스의 성질과 목적) 경매서비스는 회사가 웹 온라인서비스인 투어핸즈닷컴(http://www.tourhands.com)을 통하여 회원 각자의 자기결정에 의하여 회원 상호간에 물품매매거래가 이루어질 수 있도록 사이버 거래장소(marketplace)를 온라인으로 제공하는 것입니다. 회원 자신이 자신의 블로그샵에 판매할 물품을 등록하여 쇼핑몰 상품페이지로 노출, 등록, 판매되는 상품은 회사가 회원에게 물품을 판매하는것이 아니며, 회원으로부터 물품을 구매하지 않으며, 단지 회원간 거래의 안전성 및 신뢰성을 증진시키는 제도,기능 등의 도구만을 제공합니다. 회원간에 성립된 거래와 관련된 책임은 거래당사자인 회원들 스스로가 부담하여야 합니다. ◈ 제2장 서비스이용계약 제7조 (서비스이용에 대한계약) 가. 회사가 제공하는 서비스에 관한 이용계약(이하 "이용계약"이라고 합니다)은 서비스를 이용하고자 하는 자의 이용신청(회원가입신청)에 대하여 회사가 승낙함으로써 성립합니다. 이용자의 동의를 거친 회원가입(이용신청계약)이 완료된시점부터 본약관의 효력이 발생합니다. 나. 회원가입은 만 14세 이상의 개인,외국인 또는 사업자(개인사업자 및 법인사업자)가 할 수 있습니다. 이용신청자는 반드시 실명으로 가입신청을 하여야 하며, 실명이 아니거나 허위정보를 기입하거나 타인의 정보를 도용하여 회원으로 가입한 자는 회사가 제공하는 서비스를 이용할 수 없으며, 이용하여서도 안됩니다. 타인의 정보를 도용할경우 관계법에 의하여 처벌받을 수 있습니다. 다. 만 20세 미만의 자가 회원가입을하여 판매,구매활동을 할 경우 법정대리인의 동의를 받은 후 가입하여야 합니다. (쇼핑몰에 한함) 라. 회원의 아이디(ID)는 실명으로 1인당 1개의 아이디를 사용하는 것을 원칙으로 합니다(사업자회원의 경우에는 사업자등록번호도 실명의 기준이 됩니다). 단, 사업자회원은 회사가 정하는 기준(거래기간, 거래실적, 신용도, 벌점 및 분쟁 내역 등이 있으며 신청을 위한 페이지나 별도의 안내로 게시됩니다)을 충족하는 경우, 회사의 종합적인 심사를 거쳐서 추가 아이디를 부여 받을 수 있습니다. 제8조 (회원가입, 이용신청) 가. 회사의 서비스를 이용하고자 하는 자는 아래 사항을 회사가 온라인으로 제공하는 가입신청양식에 따라 사실대로 기재하여야 합니다. 가입신청시 기재사항은 이용신청자가 개인 또는 사업자인지 여부에 따라 구분됩니다.(반드시 실명으로 가입을 하셔야 하며, 정확한 정보를 입력하셔야 합니다. 또한 외국인및 사업자의 경우엔 신청양식외에 필요에따라 첨부하여야할 자료가 발생합니다) 1) 개인회원의 경우 필수기재항목 ① 성명, ② 주민등록번호(외국인의 경우는 외국인등록번호), ③휴대전화번호 ④ email 주소, ⑤ 블로그아이디(ID), ⑥ 비밀번호, ⑦주소 2) 사업자회원의 경우 필수기재항목(입력기재 사항외는 우편등의 첨부서류로 보내셔야합니다) ① 상호명, ②대표자 성명, ③ 사업장주소, ④ 전화번호, 휴대전화번호, 팩스번호, ⑤ email 주소, ⑥ 사업자등록번호(개인사업자, 법인 포함), 또는 법인등록번호(법인인 경우) ⑦ 블로그아이디(ID), ⑧ 비밀번호 ⑨ 업태, ⑩ 종목, ⑪ 통신판매업 신고번호등 나. 법인은 사업자회원으로 가입신청하여야 하고, 개인사업자의 경우에도 그 사업과 관련하여 서비스를 이용하고자 하는 때에는 사업자회원으로 가입하여야 합니다. 사업자회원으로 가입하고자 하는 자는 회사의 요청에 따라 사업자등록증, 인감증명서, 법인등기부등본, 법인인감증명서, 결제를 위한 대표자 또는 법인명의의 계좌정보 등의 증빙자료와 추가 정보를 제공하여야 합니다. 다. 회사는 위 가항의 필수기재항목 외에도 회원에게 다양하고 유익한 정보를 제공하기 위하여 이용신청자에게 직업, 취미, 관심분야 등의 정보를 제공할 것을 요청할 수 있습니다. 다만, 이용신청자는 그러한 정보의 제공을 거절할 수 있습니다. 제9조 (이용신청의 승낙) 가. 회사는 이용신청자가 제8조에서 정한 필수기재항목을 정확하게 기재하고 이 약관에 동의한 경우에는 이 약관에 규정된 실명확인절차를 거쳐 서비스의 이용을 승낙하는 것을 원칙으로 합니다. 나. 회사는 개인회원가입신청의 경우 법령에 따라 이용신청서(회원가입양식)기재시 반드시 실명과 허위가 아닌 정확한 실명자료를 요구할 수 있으며 일치 여부를 확인함으로써 실명확인절차를 취하며, 사업자회원가입신청의 경우에는 제공받는 증빙자료 등에 의하여 실명확인절차를 취합니다. 회사는 실명확인절차를 취할 수 없는 이용신청에 대해서는 신청자에게 증빙자료를 요청할 수 있습니다. 다. 회사는 다음과 같은 사유가 있는 경우, 이용신청에 대한 승낙을 유보하거나 거부할 수 있으며 이에관련한 필요한 추가요청정보 내지 자료를 요청할 수 있습니다. ① 만 14세 미만의 자가 이용신청을 하는 경우 ② 회원이 이용신청서(회원가입양식)에 실명으로 기입을 안하거나 사실이 아닌 허위정보를 기재하여 해당 서비스를 이용하는경우나, 회사의 실명확인절차에서 실명가입신청이 아님이 확인된 경우 ③ 이미 가입된 회원과 이름 및 주민등록번호(또는 사업자등록번호, 법인등록번호)가 동일한 경우 ④ 이 약관 기하여 회사가 이용계약을 해지한 전(前)회원이 재이용신청을 하는 경우 ⑤ 이 약관 기하여 회사로부터 회원자격정지조치를 받은 회원이 이용정지 중에 이용계약을 임의해지하고 재이용신청을 하는 경우 ⑥ 가입신청시 기재하여야 할 필수기재항목에 허위사실을 기재한 경우 ⑦ 기타 위법 또는 부당한 이용신청임이 확인된 경우 라. 회사는 다음과 같은 사유가 있는 경우, 이용신청에 대한 승낙을 유보할 수 있습니다. 이 경우, 회사는 이용신청자에게 승낙유보의 사유, 승낙가능시기 또는 승낙에 필요한 추가요청정보 내지 자료 등 기타 승낙유보와 관련된 사항을 해당 서비스화면에 게시하거나 email을 통하여 통지합니다. ① 설비에 여유가 없는 경우 ② 기술상 지장이 있는 경우 ③ 회사의 실명확인절차에서 실명가입신청 여부가 확인되지 않는 경우 ④ 사업자회원가입을 신청한 자가 제8조 의 증빙자료 또는 추가 정보를 제공하지 않는 경우 ⑤ 기타 회사가 합리적인 판단에 의하여 필요하다고 인정하는 경우 마. 회사와 이용자간의 승낙 불가사유가 없거나 이용신청의 모든 과정을 완료함으로써 해당회원의 자격이 발생합니다. 제10조 (계약해지,회원탈퇴,이용계약의 종료) 가. 회원 또는 회사는 이 약관에서 정한 절차에 따라 이용계약을 해지요청을 할 수 있습니다. 나. 회원의 해지,회원탈퇴 1) 회원은 언제든지 회사에게 해지의사를 통지함으로써 이용계약을 해지할 수 있습니다. 다만, 회원은 해지의사를 통지하기 전에 모든 구매 또는 판매중인 경매절차를 완료 해야만 합니다. 이 경우 발생하는 경매의 철회 또는 취소로 인한 불이익은 회원 본인이 부담하여야 합니다. 2) 이용계약은 회원의 해지의사가 회사에 도달하여 모든 절차를 완료할 때에 종료됩니다. 3) 본항에 따라 해지를 한 회원은 이 약관이 정하는 회원가입절차와 관련조항에 따라 신규회원으로만 다시 가입할 수 있습니다. 다. 회사의 해지 1) 회사는 다음과 같은 사유가 있는 경우, 이용계약을 해지할 수 있습니다. 이 경우 회사는 회원에게 email, 전화, 팩스 기타의 방법을 통하여 해지사유를 밝혀 해지의사를 통지합니다. 다만, 회사는 해당 회원에게 경우에 따라서는(불법적인카드거래,판매가장등록등의 경우는 제외) 사전에 해지사유에 대한 의견진술의 기회를 부여할 수 있습니다. ① 회원에게 제9조 에서 정하고 있는 이용계약의 승낙거부사유가 있음이 확인된 경우 ② 회원이 이 약관에서 정하고 있는 매매부적합물품을 판매등록하거나, 기타 공공질서 및 미풍양속에 위배되는 물품거래행위를 하거나 시도한 경우 ③ 회원이 회사나 다른 회원 기타 타인의 권리나 명예, 신용 기타 정당한 이익을 침해하는 행위를 한 경우 ④ 회원이 직거래 등 회사가 제공하는 서비스의 원활한 진행을 방해하는 행위를 하거나 시도한 경우 ⑤ 회원이 실제로 물품을 판매하고자 하는 의사 없이 물품등록을 한 경우(이하 "판매가장등록"이라 합니다) 또는 이를 알고 낙찰받은 것으로 인정되는 경우 ,또는 불법적인 카드거래등의 경우에는 관련법에 의해 처벌받을 수 있습니다 ⑥ 기타 회원이 이 약관에 위배되는 행위를 한 경우 2) 이용계약은 회사의 해지의사가 회원에게 도달한 때에 종료되나, 회원이 제공한 연락처 정보의 오류및 허위로 인하여 회사가 해지의사를 통지할 수 없는 경우에는 회사가 해당 블로그등 당해회원 ID로 로그인시에 노출되어 보여지는 페이지에 해지의사를 공지하는 때에 종료됩니다. 3) 회사가 이용계약을 해지하는 경우, 회사는 별도의 통지 없이 해당 회원과 관련된 경매를 취소할 수 있고, 경매에관한 거래과정및 내역을 취소할 수 있으며,특히 구매자가 물품대금을 신용카드로 결제한 경우에는 그 신용카드매출을 취소할 수 있습니다. 라. 이용계약이 종료되는 경우, 회사는 해당 회원의 거래내역에 해당하는 부분중 미환불내용이나 판매대금 미정산부분이 있다면 해당회원이 가입시 제공한 은행계좌로 송금을 완료하며, 회원은 마찬가지로 마이너스나 미결제 부분,반품 또는 교환에 관련된 물품이나 대금 부분을 변제 또는 완료 처리 하여야 합니다. 마. 이용계약의 종료와 관련하여 발생한 손해는 이용계약이 종료된 해당 회원이 책임을 부담하여야 하고, 회사는 일체의 책임을 지지 않습니다. ◈ 제3장 회원정보의 관리,변경및 보호 제11조 (회원정보의 수집과 보호) 가. 회사는 이용계약을 위하여 회원이 제공한 정보 외에도 경우에 따라 필요한 정보를 수집할 수 있습니다. 이 경우, 회사는 회원으로부터 정보수집에 대한 동의를 받아야 하며, 수집목적 또는 이용목적을 밝혀 회원으로부터 필요한 정보를 수집합니다. 나. 회사가 정보수집을 위하여 회원의 동의를 받는 경우, 회사는 정보의 수집정보내용, 수집목적 및 이용목적, 제3자에 대한 정보제공관련사항(제공받는 자, 제공목적, 제공정보의 내용)을 미리 명시하거나 고지합니다. 회원은 정보제공에 동의또는 거부를 행사할 수 있으며, 동의하더라도 언제든지 그 동의를 철회할 수 있습니다. 다. 회원은 회사에게 정보를 제공하고자 하는 경우 허위가 아닌 사실대로 제공하여야 합니다. 라. 회사는 아이디(ID), 블로그주소 등 서비스화면을 통하여 공개되는 정보를 제외하고는 회사가 수집한 회원정보를 정보수집시에 밝힌 수집목적, 이용목적, 원활한 서비스의 제공 및 제공서비스의 확대 외의 용도로 사용하거나 당해 회원의 동의 없이 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 다음의 경우는 예외로 합니다. ① 물품 구매시 배송업체에게 배송업무에 필요한 최소한의 회원정보(성명, 주소, 연락처 등의 배송시 필요로하는 배송관련정보)를 알려주는경우및 물품판매시 구매자에게 노출되어지는 판매자정보(연락처, 블로그ID,블로그바로가기등) ② 법령이 회원정보의 이용과 제3자에 대한 정보제공을 허용하고 있는 경우 ③ 경매가 성사된 때에 그 이행을 위하여 필요한 경우와 경매가 종료된 이후에도 A/S 등을 위하여 필요한 경우. 다만, 이 경우 회사는 해당 경매의 판매자와 구매자에 한하여 상대방 회원의 연락처 정보를 제공합니다. ④ 판매 물품을 등록한 사업자회원의 신원정보를 법령이 정하는 바에 따라 제공하여야 하는 경우. 마. 회사의 개인정보 관리책임자 및 연락처는 아래와 같습니다. 개인정보 담당| 한상기 본부장 전화: 02)3446-0399 fax:02)540-2693 E-mail : tourhands@tourhands.com 바. 회원은 언제든지 자신에 관한 정보를 열람할 수 있고, 회사 또는 정보관리책임자에게 잘못된 정보에 대한 정정을 요청할 수 있습니다. 회사는 회원으로부터 정보정정의 요청이 있는 경우 그 오류가 시정될 때까지 당해 정보를 이용하지 않습니다. 사. 회사는 회원정보의 보호를 위하여 관리자를 최소한으로 한정하며, 회사의 고의 또는 과실로 인하여 회원정보가 분실, 도난, 유출, 변조된 경우에는 그로 인한 회원의 손해에 대하여 책임을 부담합니다. 아. 이용계약이 종료된 경우, 회사는 당해 회원의 정보를 파기하는 것을 원칙으로 합니다. 다만, 아래의 경우에는 회원정보를 보관합니다. 이 경우 회사는 보관하고 있는 회원정보를 그 보관의 목적으로만 이용합니다. ① 상법, 전자상거래등에서의 소비자보호에관한법률 등 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 회사는 관계법령에서 정한 일정한 기간 동안 회원정보를 보관합니다. ② 경매서비스를 통하여 물품을 매매(등록, 낙찰을 포함)한 내역이 있는 회원에 대하여 이용계약이 종료된 경우, 회사는 위 라항 ③호에 기한 거래당사자들에 대한 정보제공과 이 약관에 정한 제한을 의도적으로 회피하기 위한 임의해지를 방지하기 위하여 이용계약종료 후 6개월간 아이디(ID), 성명 또는 상호, 연락처, 배송관련주소, 대금송금계좌정보, 이 약관 제15조에서 정하고 있는 판매거부 또는 구매거부의 횟수, 직거래유도행위의 횟수 등 최소한의 필요정보를 보관합니다. ③ 회사가 이용계약을 해지하거나 회사로부터 이 약관 제15조에 정한 회원자격정지 조치를 받은 회원에 대해서는 재가입에 대한 승낙거부사유가 존재하는지 여부를 확인하기 위한 목적으로 이용계약종료 후 5년간 아이디(ID), 성명 또는 상호, 연락처, 주소, 해지와 회원자격정지와 관련된 정보 등 최소한의 필요정보를 보관합니다.. ④ 회원이 회사에 대하여 마이너스 등 미결제수수료가 있는 경우, 그 수금을 위하여 수금완료시까지 해당 회원의 아이디(ID), 성명 또는 상호, 연락처, 주소 등 최소한의 필요정보를 보관합니다. ⑤ 기타 정보수집에 관한 동의를 받을 때 보유기간을 명시한 경우에는 그 보유기간까지 회원정보를 보관합니다. 자. 회사는 회원정보의 보호와 관리에 관한 개인정보보호방침을 회원과 회사의 서비스를 이용하고자 하는 자가 알 수 있도록 인터넷사이트에 공개합니다. 차. 기타 회원정보의 수집과 보호에 관한 내용은 [투어핸즈블로그샵이용약관과 투어핸즈 이용약관]과 같은효력으로 함께적용됩니다. 제12조(회원정보의 변경) 가. 회원은 이용신청시 기재한 사항이 변경되었을 경우, 즉시 해당 사항을 수정해야 합니다. 회원정보의 변경은 로그인을 한 후 회원정보수정 코너에서 변경할 수 있습니다. 단, 블로그아이디(ID), 주민등록번호(사업자등록번호 또는 법인등록번호) 및 성명은 수정할 수 없음을 원칙으로 합니다. 나. 회원정보가 변경되었음에도 해당 사항을 수정하지 않음으로써 발생한 각종 손해와 잘못된 수정으로 인하여 발생한 손해는 당해 회원이 부담하여야 하며, 회사는 이에 대하여 아무런 책임을 지지 않습니다. 다. 기타 회원정보의 변경에 관한 내용은 전체 이용약관의 내용과 같은효력으로 함께적용됩니다. 제13조 (아이디(ID), 비밀번호의 관리) 가. 아이디(ID) 및 비밀번호에 대한 관리책임은 회원에게 있으며, 회원은 아이디(ID) 및 비밀번호를 타인에게 양도, 대여할 수 없습니다. 나. 회사의 부주의나 고의적인 행위에 의하지 아니한 아이디(ID) 또는 비밀번호의 유출, 양도, 대여로 인한 손실이나 손해에 대하여 회사는 아무런 책임을 지지 않습니다. 다. 회원이 아이디(ID) 또는 비밀번호를 도난당하거나 제3자가 이를 사용하고 있음을 인지한 경우, 즉시 회사에게 통보하여야 하고, 회사의 조치나 안내가 있는 경우에는 그에 따라야 합니다. 이경우 사실을 인지하여 통보한시점이 회원의 손실이나 손해시점보다 늦을 경우, 회사는 아무련책임을 지지않으며, 회사의 안내에 따르셔야 합니다. 라. 기타 아이디(ID)의관리에 관한 내용은 전체 이용약관과 같은효력으로 함께적용됩니다. ◈ 제4장 쇼핑몰 경매서비스의 이용에관한 내용 제14조 (경매서비스의 종류 및 이용) 가. 회사가 회원들에게 제공하는 물품거래에 대한 경매서비스는 일반경매, 고정가판매, 구매대행고정가 판매 등이 있으며 판매,구매방식에는 경매입찰,경매낙찰,즉시구매등이 있습니다. 경매서비스의 종류와 명칭, 내용이나 판매,구매방식등은 변경될 수 있습니다. 나. 회사는 경매서비스의 종류에 따라 각 경매의 특성, 경매절차 및 낙찰방법에 대한 사항을 해당 서비스화면을 통하여 공지또는 안내합니다. 회원은 회사가 공지또는 안내한 각 경매에 관한 사항을 사전에 충분히 이해하고 경매서비스를 이용하여야 합니다. 다. 회원은 아이디(ID)와 비밀번호, 주민등록번호(사업자등록번호 또는 법인등록번호)를 통하여 회사가 제공하는 경매서비스에 접속할 수 있고, 동 경매서비스를 이용하여 물품을 판매하거나 구매할 수 있습니다. 다만, 회사가 지정하는 기타의 경매서비스에 대해서는 판매자가 될 수 있는 자격요건이 다르게 설정될 수 있습니다. 회사는 이러한 이용제한사항을 해당 서비스화면에서 공지합니다. 라. 회원이 블로그샵및 쇼핑몰 페이지에서 경매서비스를 통하여 판매 또는 구매하는 경우, 반드시 회사가 마련한 매매보호서비스를 통하여 거래를 완료하여야 합니다. 회사는 회원간의 직거래를 허용하지 않으며 회원간의 직거래로 인하여 발생한 문제에 대하여 책임지지 않습니다. 다만, 회사가 지정하거나 인정한 카테고리나 특정물품에 한해서는 매매보호서비스를 통하지 않고서 거래를 할 수 있습니다. 이 경우, 회사는 해당 서비스화면에 회원당사자간의 직거래가 허용된다는 사실을 공지합니다. 제15조(경매서비스 이용정지 및 회원의 신용등급 관리) 가. 회사는 경매서비스를 통한 거래의 안전성과 신뢰성을 위하여 약관규정에 위반되는 회원이거나, 회사의 자체규정및 필요하다는 판단에따라 일정한 경우 회원자격을 정지할 수 있습니다. 회원자격이 정지된 회원은 경매서비스를 이용할 수 없습니다. 나. 회원자격의 정지 등 1) 판매거부와 구매거부 ① 판매거부: 판매자가 낙찰이 된 이후에 해당 물품의 판매를 거부하는 경우, 구매자의 물품대금 입금확인일로부터 3일 (토요일, 공휴일 제외)이 경과하도록 발송표시가 이루어지지 않은 경우(부득이한 판매자의 상황이나 특정한경우 7일까지-이경우 소명을 하셔야 합니다). 또한 낙찰자및 구매자가 발생한후 결제전,후 부득이한 사유없이 판매거부를 클릭할경우에도 해당됩니다. ② 판매취소,등록물품삭제: 일반경매, 고정가판매, 구매대행고정가판매의 경우에 입찰자나 즉시구매가로의 구매자가 발생하거나 구매자가 장바구니에 구매를 위하여 상품을 담아놓거나, 구매절차를 밟고있을 경우등에는 판매마감(판매취소,물품삭제)등을 할수없습니다. 다만 입찰자가 생기기이전엔 등록후에도 취소와 수정은 가능합니다(취소,수정및 재등록등의 내용은 기타 안내페이지에서 설명합니다). ② 구매거부: 구매자가 낙찰이 된 이후에 [구매거부] 항목을 클릭한 경우와 낙찰 후 3일(토요일, 공휴일 제외)이 경과하도록 낙찰대금의 입금이 확인되지 않는 경우에는 구매거부로 처리됩니다.(부득이한 납득할만한 사유발생시 7일,이경우 소명을 하셔야 합니다) . 경매상품중 입찰건에 대한 낙찰이나 즉시구매가로 구매한 경우, 단순변심에 의한 구매거부는 [결제하기] 버튼을 클릭하기 전까지만 인정됩니다. 결제하기를 클릭하여 결제가 완료된 경우(판매자의 배송이 이미 이루어졌을수 있으므로)엔 판매자와 협의하에 반품과정을 밟으셔야 합니다. ③ 벌점의 부과: 회사는 판매거부와 구매거부 각각에 대하여 그 거부횟수에 따라 경고및 벌점 1점씩을 부과합니다. ④ 회원자격의 정지: 회원의 판매거부 또는 구매거부로 인해 벌점이 3점이 되면 회원자격이 30일간 일시 정지됩니다. 또한 회사는 고의적이며 반복적으로 판매거부 또는 구매거부를 행하였다고 판단되거나 고의로 회사나 판매,구매회원의 경매진행을 방해하였다고 판단되는 회원에 대해서는 회사의 기준에 따라 회원자격을 영구정지할 수 있습니다.단,판매자 구매자 협의하에 취소건에 대하여 판매 또는 구매거부를 행사하였을경우엔 적용되지않습니다. 이때 해당 행위에대한 증빙자료와 내용을 알려주셔야 합니다 (예: 상품주문번호, 주문자 ID, 금액, 협의내용, 판매자ID등) ⑤ 경고,벌점의 차감과 자격정지조치의 해제: 판매거부 또는 구매거부로인한 벌점은 벌점이 된 후 재발생 없이 규정에서 정한 일이 경과되는 시점, 회원자격의 일시정지기간의 만료 시점에 차감되는 것을 원칙으로 합니다. 단, 해당 회원이 판매거부 또는 구매거부를 할 수밖에 없었던 사유를 소명하거나, 거래상대방과의 합의가 있었음을 소명하는 경우 등에는 해당 회원의 신용점수 등 제반 사정을 감안하여 거부횟수의 전부 또는 일부를 차감하거나 회원자격 정지조치를 해제할 수 있습니다. 판매자 구매자 협의하에 취소건에 대하여 판매 또는 구매거부를 행사하였을경우엔 벌점및 정지등이 적용되지않습니다. 이때 해당 행위에대한 증빙자료와 내용을 알려주셔야 합니다 (예: 상품주문번호, 주문자 ID, 금액, 협의내용, 판매자ID등) 2) 직거래 판매,구매유도 행위 ① 회사는 직거래유도행위(유도하는 문구나 직거래의사가 있어보이는 설명내용이나 행위등)에 대하여 그 적발횟수에 따라 아래와 같은 조치를 취합니다. 또한 이를 허용하지 않습니다. 횟수 제한내용 1회 경고 2회 경고 3회 회원자격의 정지 ② 전항의 적발횟수는 최종의 직거래유도행위 적발일로부터 정해진 기일 동안 재적발이 없는 경우 1회씩 차감됩니다. 다만, 적발횟수 3회로 인하여 회원자격이 정지된 회원은 차감되지 않습니다. 3) 부당한 입찰행위, 불법카드거래 또는 매매부적합물품의 등록행위 회사는 허위입찰, 입찰조작행위 등 경매진행을 방해하는 부당한 입찰행위, 불법카드거래행위, 매매부적합물품의 등록행위에 대하여 회원자격을 정지할 수 있습니다. 불법카드거래행위,판매가장등록,기타 관계법령으로 금하는 행위에 대해서는 이를 제공한자와 제공받은자 모두 관계법에 의해 처벌을 받을수도있습니다. 다. 약관에 명시된 규정위반 내용에 의해 회원자격이 정지된 회원에게 완료되지 않은 경매가 있는 경우 해당 회원은 경매에 관한 모든 제반 과정을 완료하여야 합니다. 라. 신용도,만족도 평가 제도 회사는 유,무형의 물품에 대한 매매거래서비스의 신뢰성 향상을 위하여 아래와 같이 신용도 평가 제도를 운영합니다. 단, 회원의 신용도는 경매판매,구매등 대상회원에 대한 해당회원의 의사결정에 대한 참고자료에 불과하며 회원의 신용을 보증하거나 금융상의 신용상태를 의미하는 것은 아닙니다. ① 만족도: 상품페이지에서 제공하는 기능중 거래상대방이 남긴 상품평이나 구매토크에서의 점수및 내용등 의견에 의한 신용도 평가 결과에 따라 부여됩니다. 판매자및 구매자의 거래대상물품이나 결제, 배송, 결정등 거래행위에 따라 만족도가 달라집니다. ② 구매토크: 거래 상대방이 평가시에 남긴 거래에 대한 언급을 지칭합니다.구매토크는 상품평과 함께 같은 페이지에서 노출되지만 등록 상품별이 아닌 회원별로 적용합니다. 부여할수있는 점수는 1~5점입니다 ③ 상품평 : 거래 상대방이 해당 상품에 대하여 남긴 상품에대한 언급을 지칭합니다. 상품평은 구매토크와 함께 같은 페이지에서 노출되지만 회원별보다는 회원이 등록 판매하는 해당 상품별로만 적용합니다.부여할수 있는 점수는 0~5점입니다 ④ 회원의 신용도에 대한 회사의 책임과 권한: 상대방에 대한 신용도 평가는 전적으로 평가 당사자의 책임 하에 이루어지며, 회사는 내용의 진위에 대해 개입하지 않습니다. 다만, 신용도 평가 제도의 취지에 반하는 행위들에 대해서는 해당 신용도 평가 결과의 삭제 및 경고 또는 회원 자격 정지 등의 제재를 가할 수 있습니다. 위반행위의 예로는 다음이 있으나, 이에 제한되지 않습니다. 만족도를 증가시키기 위한 인위적인 조작 행위 타인에 대한 모욕, 명예훼손, 신용을 훼손하는 평가 본 약관의 게시판 이용 원칙을 준수하지 않은 평가 기타 제도의 취지에 어긋나게 평가를 이용한 모든경우 제16조 (회사의 대리 및 보증의 부인) 가. 회사는 회원 상호간의 거래를 위한 온라인 거래장소(marketplace)를 제공할 뿐이므로 물품을 판매하거나 구매하고자 하는 회원을 대리하지 않습니다. 또한, 회사의 어떠한 행위도 판매자 또는 구매자를 대리하는 행위로 간주되지 않습니다. 나. 회사는 경매서비스를 통하여 이루어지는 회원간의 판매 및 구매와 관련하여 판매의사 또는 구매의사의 존부 및 진정성, 등록물품의 품질, 완전성, 안전성, 적법성 및 타인의 권리에 대한 비침해성, 회원이 입력하는 정보 및 그 정보를 통하여 링크된 URL에 게재된 자료의 진실성 등 일체에 대하여 대리하거나 보증하지 아니하며, 이와 관련한 일체의 위험과 책임은 해당 회원이 부담해야 합니다. 다. 회사는 회원이 게재하는 물품설명 등의 제반 정보를 통제하거나 제한하지 않습니다. 다만, 회사는 회원이 게재한 정보의 내용이 타인의 명예, 권리를 침해하거나 약관의 내용이나 관련법규정을 위반한다고 판단하는 경우에는 이를 경고조치나 삭제할 수 있고, 경매취소, 경매중지, 기타 모든 필요한 조치를 취할 수 있습니다. 제17조 (에스크로관련 매매보호 서비스) 가. 회사는 에스크로(escrow-전자상거래소비자보호법)를 바탕으로하여 경매서비스를 제공하는 과정에서 대금의 수령, 보관 및 송금업무로 이루어지는 매매보호 서비스를 제공합니다. 이러한 매매보호 서비스는 경매서비스를 통하여 이루어지는 회원 상호간의 거래의 안전성과 신뢰성을 도모하고 구매자를 보호하기 위한 목적에서 제공하는 장치입니다. 회사가 매매보호 서비스를 통하여 판매자 또는 구매자를 대리, 대행하거나 그 이행을 보조하는 것은 아닙니다. 나. 정부의 [전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률 시행령 개정안]에 따라 회사가 제공하는 매매보호 서비스는 기본적인 경매서비스에 포함됩니다. 회원이 직거래가 허용되는 카테고리에 속하지 않는 물품에 대하여 매매보호 서비스를 통하지 않는 직거래를 유도하는 경우, 회사는 경고및 경매취소, 경매중지, 회원자격의 정지 등 기타 필요한 조치를 취할 수 있습니다. 다. 매매보호 서비스의 일환으로 이루어지는 대금보관으로 인하여 회사가 취득하는 이자등은 서비스 제공의 대가이므로 회원은 회사에 대하여 이자등의 반환을 청구할 수 없고, 대금송금으로 인하여 발생하는 수수료는 대금을 송금하는 회원이 부담하여야 합니다. 라. 회사가 제공하는 매매보호 서비스를 이용하지 않은 거래 및 물품 또는 매매보호 서비스를 이용한 거래 및 물품에 대하여 매매보호 서비스가 종결된 경우 해당 거래와 관련하여 발생하는 모든 사항은 판매자와 구매자가 상호협의를 통해 해결하여야 합니다. 마. 판매자는 회사가 제공하는 서비스를 이용함에 있어서 에스크로 매매거래보호 서비스의 이용과 그 규칙에 동의하여야 합니다. 바. 회사가 제공하는 매매보호 서비스를 오용, 악용함으로써 약관이나 이용규칙,관계법에 위반되거나,사회질서, 미풍양속을 침해하거나 침해할 우려가 있다고 판단되는 경우 또는 회사가 매매보호 서비스를 제공하지 못할 상황 또는 사유가 발생하는 경우 회사는 판매자의 물품등록시에 제공되는 매매보호 서비스를 상품의 일부 또는 전부에 대하여 제공하지 않거나 제한할 수 있습니다. 사. 에스크로 매매거래보호 서비스를 이용함에 있어 회원은 다음에 기재한 사유가 발생하지 않도록 유의하여야 합니다. 1) 카드의 미서명, 관리소홀, 대여, 양도, 보관, 이용위임, 담보제공, 불법대출 등으로 인한 부정사유 또는 위, 변조사고 2) 회원의 가족, 동거인(사실상의 동거인 포함)에 의하거나 또는 이들이 관련하여 생긴 부정사용 또는 위, 변조사고 3) 카드 비밀번호 유출로 인한 부정사용 또는 위, 변조사고 4) 카드및 물품결제 수단등에 관련한 부정사유,부정사용,위변조사고등의 기타의 사고등 제18조 (판매자의 서비스관련 의무) 1. 판매자의 서비스관련상의 의무 가. 판매자는 이 약관과 회사가 서비스화면을 통하여 미리 공지하는 개별약관이 정하는 절차에 따라 판매물품을 등록하셔야 하며, 판매물품의 등록 이후에는 경매진행과정의 관리, 낙찰받은 구매자에 대한 거래이행, 물품배송, 청약철회 또는 반품 등의 사후처리를 반드시 수행하여야 합니다. 나. 판매자는 상세정보란의 [문의게시판]이나 기타의 방법등을 통해 구매회원등이 질의한 회원의 질문에 성실히 응해야 합니다. 다. 회사는 판매자의 등록 물품정보나 내용등의 허위기재나, 경매판매나 고정가판매시 구매자의 구매신청및 입찰자의 입찰이 허위 또는 부당한 입찰에 해당하는 경우 그 입찰이나 판매상황을 취소또는 종료할 수 있습니다. 라. 판매자는 입찰자로부터 입금전 구매거부(취소)등의 요청이 있는 경우나 결제후의 반품및 교환등의 요청이 있을경우 이에 응하여 요청된 입찰에 관련된 내용을 인정하여야 합니다. 마. 판매물품의 등록은 반드시 회사에서 제공하는 물품등록 서비스화면상의 등록양식에 따라야만 하며, 물품등록양식에 어긋난 등록이나 허위등록, 판매가장등록, 신용카드결제시스템만을 이용하기 위하여 허위등록하는 경우 등에 대해서는 회사는 해당 물품을 삭제, 취소하거나 중개를 하지 않을 수 있으며, 이에 따른 모든 책임은 그러한 물품을 등록한 회원이 부담하여야 합니다. 또한 신용카드 결제시스템만을 이용하기 위하여 허위등록한 경우나, 판매가장등록등의 경우에는 판매자와 구매자 모두 회원자격이 정지될 수 있고, 관계법령에 의해 처벌받을 수 있습니다. 바. 판매자는 물품등록시 직거래를 유도하는 문구나 구매자의 정당한 권리(청약철회권 등)를 제한하거나, 허위이거나, 기타 위법한 내용(문구,상품정보,사진이미지 또는 설명을 포함)을 등록해서는 아니되며, 스스로 또는 다른 회원을 통하여 고의로 입찰가를 조작하는 행위를 하여서도 안됩니다. 이를 위반한 경우 회사는 관련 회원이나 해당 경매에 대하여 경매취소, 경매중지 및 기타 필요한 조치를 취할 수 있습니다. 사. 판매자는 회사의 명칭, 로고 및 회원의 신용등급등의 표시를 회사가 정한 목적 이외의 목적으로 임의로 사용하거나 지정된 곳 이외의 장소에 표시하여서는 안되며, 이러한 행위로 인하여 회사 또는 타회원에게 피해가 발생한 경우 이에 대하여 일체의 법적 책임을 부담하여야 합니다. 아. 판매자는 회사의 인터넷사이트에서의 거래와 관련하여 전자상거래등에서의소비자보호에관한법률 등 관계법령에서 명시한 자료를 보관하여야 합니다. 자. 판매대금은 배송완료일을 기준으로 하여 정한 기일에 판매자에게 정산됨을 원칙으로 하되, 판매자의 과실등 귀책사유가 판매자에게 있을경우 필요에따라 회사는 이를 조정할 수 있습니다. 다만,판매자는 정산에 필요한 소정의 서류를 반드시 제출하여야 합니다. 2. 판매자의 사업자가입및 세금신고관련 의무 가. 판매자는 사업을 위하여 회사의 서비스를 이용하여 물품을 꾸준히 판매하실 경우에는 판매를 위한 최초 물품등록 이전에 사업자회원으로 가입을 하시거나 변경을 하여야 합니다. 나. 판매자가 사업자등록을 하지않고 지속적으로 거래하다 세정당국에 적발되는 경우 년간 거래금액의 약 75%에 해당하는 세금을 추징당하게 됨과 동시에 조세범처벌법에 의거 3년이하의 징역 또는 포탈세액의 3배 이하에 해당하는 벌금형에 처할 수 있습니다 다. 판매자에게 해당하는 부가가치세법상 불이익은(부가가치세법 제22조) 미등록가산세, 신고불성실 가산세, 납부불성실 가산세, (부가가치세법 제17조 제2항 5호)매입세액의공제불가 등의 불이익이 있습니다. 또한 소득세법상 불이익 (소득세법 제81조) 신고불성실 가산세, 납부불성실 가산세, 자금출처 조사시 증빙자료 활용불가등의 불이익이있습니다 라. 판매자중 개인이 아닌 사업자일경우, 구매자가 세금계산서(계산서 포함)나 현금영수증을 요구할 경우, 사업자 판매자는 투어핸즈쇼핑몰을 통해 체결된 금액에 대한 세금계산서(계산서 포함)나 현금영수증을 구매자에게 발행해야 합니다. 마. 판매를 하는 회원중 사업자이면서 개인아이디를 사용하여 매출을 신고하지 않은 경우나, 사업자등록을 하지않은 개인이면서 투어핸즈에서 사업적인 성격으로 반복적인 판매를 한경우 무허가사업자나 탈루소득으로 세무조사의 대상이 될 수도 있으므로 지속적 반복적으로 판매를 하실회원은 사업자회원으로 등록하시거나 전환하시어 해당하는 세금신고를 하셔야 합니다. 바. 사업자회원의 경우 ‘전자상거래등에서의소비자보호에관한법률’에 의하여 통신판매업 신고의 의무가 있습니다. 사. 연간 4,800만원 이상의 공급가액을 세무신고하지 않는 간이과세자의 경우에는 통신판매업 신고의 의무가 면제될 수 있으니 관할구청으로 확인해 주시고, 신고의 의무가 면제된 사업자회원께서는 통신판매업 미신고 사유를 알려주시면됩니다. 아. 통신판매업 신고대상임에도 불구하고 신고를 하지 아니한 자는 관련 법령에 따라 500만원 이하의 과태료가 부과되며 공정거래위원회로부터 시정조치, 영업정지 등의 행정처분을 받으실 수도 있으니 유의하여 주십시오. 자. 통신판매업 신고절차와 관련한 자세한 문의는 관할구청으로 문의하시기 바랍니다. 제19조 (판매물품의 등록) 가. 판매물품 등록방법 1) 판매자는 쇼핑몰판매를 위한 판매물품의 등록시 구매자가 해당물품에 대한 정보를 정확하게 확인할 수 있도록 다음과 같은 사항을 성실하게 기재하여야 합니다. (가) 한정수량(판매수량) 및 최대입찰허용(최대입찰수량)수량 한정수량(판매수량)에는 판매하고자 하는 물품의 수량을 기재하여야 합니다. 등록 1건당 등록할 수 있는 최대수량은 999개입니다. 원칙적으로 한번의 상품리스트에 올려 판매하는경우에 1구매는 1개의 상품입니다. 2개 이상의 물품을 판매하고자 할 경우 판매단위가 될 묶음 수를 기재하여야 합니다. 다만, 경매판매일경우 판매자는 물품등록시 한명의 구매자가 낙찰가능범위안에서 입찰할 수 있는 최대입찰용(최대입찰수량)을 제한할 수 있습니다. 또한 회사는 거래의 안전성 등을 위하여 상품의 종류와 유형에 따라 판매수량을 제한할 수 있습니다. (나) 경매시작가 및 판매가 (즉시구매가) 경매시작가는 등록물품의 판매에 대한 입찰을 시작하고자 하는 단가이며 즉시구매가(판매가)는 판매자가 등록 상품을 상품에 대한 입찰여부와 관계없이 판매하기를 원하는 판매가입니다. 경매로 물품을 등록시엔 반드시 이를 기재하여야 합니다, 시작가는 1,000원 이상이어야 하며 즉시구매가(판매가)보다 낮게 책정하셔야 합니다. 1,000원이상 부터 즉시구매가보다 낮은 가격까지 100원 단위로 설정할 수 있습니다. 고정가판매, 구매대행고정가판매 의 경우에는 시작가가 없이 일정한 (즉시구매가)판매가를 설정하여야 합니다. 상품판매가격은 물품등록 판매자가 판매하는 상품의 정산기준가(일상적으로 상거래에서 통용되는 공급원가와 의미가 유사하여 표시를 겸함)와 배송비, 투어핸즈의 시스템 이용료 등을 고려하여 판매자가 스스로 결정합니다. (다) 물품의 상세정보 기재 물품에 대한 상세정보는 등록한 상품에 대하여 사실대로 명확하게 기재하여야 합니다. 또한 판매자와 구매자간, 해당상품의 내용, 옵션, 배송등 오해나 실수 또는 착오없이 거래하는 데 필요한 거래조건을 구체적으로 명시하여야 합니다. (예시: 전자상거래등에서의 소비자보호에관한법률 제13조 제2항) 허위 또는 과장 정보를 기재한 경우, 모순되는 내용의 정보가 기재되어 있는 경우, 이 약관에 반하는 거래조건이 기재된 경우 회사는 해당 경매를 취소하거나 중지시킬 수 있습니다. 이 경우, 취소 또는 중지된 경매에 관한 등록수수료 및 유료부가서비스수수료는 환불되지 않으며, 경매의 취소 또는 중지로 인한 모든 위험과 책임은 판매물품을 등록한 해당 회원이 부담해야 합니다. 경매가 취소되거나 중지되면, 회사는 서비스화면 또는 email 등의 방법을 통하여 해당 판매자와 입찰자에게 그러한 사실을 통지합니다. (라) 판매가능지역 판매가능지역은 거래상품의 배송이 가능한 지역을 선택해야 합니다. (마) 결제정보 판매자는 회사가 제공한 결제방법에 따라 물품의 매매거래를 해야하며 이는 구매자가 결제시 사용할 수 있는 결제방법을 말합니다. (결제조건은 해당 결제시스템제공사업자의 조건에 따릅니다) (바) 배송비(운송료) 배송비(운송료)는 ①판매자 부담 ②구매자 부담(선불,착불) ③일정액 미만 낙찰일 경우 구매자 부담(착불)의 3가지중 하나를 선택하여야 합니다. 운송료가 구매자부담일 경우 배송방법과 예상운송비를 기재하여야 합니다. 단,구매대행고정가 판매상품일경우, 현지구매대행상품의 배송비가 구매자부담일 경우엔 착불기능이 배송업체의 배송비결제수단으로 사용하기엔 불가능할 수도 있습니다. 배송비조건이 구매자부담 선불일 경우엔 회사에선 배송비 부분을 판매대금으로 인정하여 정산합니다. 따라서 해외현지 배송상품일경우 운송료는 판매자부담(상품판매가에 포함)으로 하시거나 판매자의 선택에 따라 구매자부담 선불로도 이용가능하며, 국내에서의 배송일경우엔 구매자부담 착불도 가능합니다. 구매대행 고정가판매기능중 배송비,배송업체및 배송방법에 따른 금액선택 등은 옵션의 기능을 활용하실수도 있습니다. 2) 판매자는 등록물품에 거래시 구매자가 반드시 알아야할 특별한 거래조건이 있거나 추가되는 비용이 있는 경우, 이를 구매자가 알 수 있도록 명확하게 기재하여야 합니다. 다만, 이러한 특별한 거래조건은 구매자의 정당한 권리를 제한하거나 이 약관을 위반하거나 기타 회사가 미리 정한 거래조건이나 관계법에 위배되어서는 안됩니다. 3) 물품등록 이후에는 경매에서의 입찰자가 생기거나 즉시구매로의 구매자가 발생하기전과 구매자가 구매나 입찰중일때, 그리고 구매자가 장바구니에 담아 결제를 하고있거나 하려는 상태가 있기 전 까지는 모든 물품정보는 수정이 가능합니다. 등록및 부가서비스 선택에 사용되는 수수료의 정산은 판매가 이루어질 경우에만 정산되므로 물품정보와 마찬가지로 수정이 가능하며 매매거래가 성사되지않은 경우엔 무료(후불)이므로 기간이 지난후 선결제 비용없이 재등록도 가능합니다. 수정되거나 추가된 내용이 입찰 또는 구매자에게 불리한 경우 추가내용이 등록된 이전에 입찰한 입찰자 또는 구매자에게는 등록한 이전의 내용이 적용됩니다. 4) 사업자회원이 물품등록을 하는 경우에는 전자상거래등에서의소비자보호에관한법률 및 전자거래소비자보호지침 등에 따라 회사가 제공하는 양식에 의거하여 상호명과 대표자 성명, 영업소 소재지, 전화번호, 팩스번호, 전자우편주소, 사업자등록번호, 기타 영업관련자격을 명시하여야 합니다. 회사는 이를 위하여 사업자회원이 회원가입시에 기록또는 첨부한 자료내의 해당 사업자정보를 사업자의 표시사항으로 공개합니다. 사업자회원이 위와 같은 사항을 명시하지 않거나 허위로 기재한 경우 회사는 경매취소, 경매중지 기타 필요한 조치를 취할 수 있습니다. 이 경우, 사업자정보 미표시, 경매취소 또는 경매중지로 인한 모든 위험과 책임은 해당 사업자회원이 부담하여야 합니다. (사) 상품의 상태정보 판매자가 등록하는 상품의 브랜드,구입나라,구입처,제품상태(새제품,중고제품,선물받음,기타) 등을 명확히 기재합니다. 나. 부가서비스의 이용 1) 판매자는 물품등록시 등록물품에 대한 광고의 효과를 높이기 위하여 회사가 제공하는 노출위치및 방법등의 부가기능의 부가서비스를 이용할 수 있습니다. 부가서비스에는 유료의 부가서비스와 무료의 부가서비스가 있으며 거래가 성사되지않은경우엔 계산되지 않습니다. 2) 부가서비스의 내용과 이용절차는 별도의 서비스 화면에 게재합니다. 부가서비스의 종류나 내용, 이용료는 변경될 수 있습니다 다.기타, 물품등록 방법과 내용, 결제,반품, 배송, 정산, 물품정보, 시작가,판매가, 등록, 부가 서비스안내 등의 상세정보는 별도의 안내에서 설명합니다. 라.구매대행 관련 물품등록 1) 회사에서 제공하는 서비스의 판매방식중 현지및 국내배송의 구매대행상품판매를 원하는경우엔 구매대행고정가 판매를 체크한후 등록양식에 맞추어 등록하시면 됩니다. 이때 구매대행물품이 아닌제품을 허위로 등록하여서는 안됩니다. 2) 구매대행고정가에는 판매자의 판매별 유형에 따라 현지직배송 구매대행과 국내배송 구매대행등이 있을수 있습니다. 판매자는 이와 관련된 제품의 정품여부,배송관련, 배송방법, 배송수단, 배송기간, 배송비결제, 물품판매가격,상품의 상태정보, 반품, 구매거부등 구매자의 의사결정판단에 꼭필요한 사항을 사실대로 기재하셔야 하며,구매자는 구매대행상품의 특성상(현지구매대행, 국내배송구매대행) 판매자별 판매방식이나 판매지침을 상세히 확인하신후 자신의 의사결정에 따라 구매하셔야 합니다. 구매대행 판매,구매시 발생하는 반품, 교환, 환불등은 판매자와 구매자간의 협의하에 해결하셔야합니다. 투어핸즈는 에스크로법이 시행하는 기능상의 조건과 기간동안만 거래대금 보호장치를 적용합니다.따라서 판매자는 구매대행관련 조건들을 명확히 기재등록 하셔야 하며, 구매자는 현지및 국내배송 구매대행의 특성과 판매자의 판매조건이나 방식등을 정확히 검토후 결정하셔야 합니다. 제20조 (매매부적합물품) 가. 회사는 회원(판매자)에 의해 블로그샵또는 쇼핑몰 페이지에 등록된 물품이 온라인상 에서의 매매, 유통거래에 적합하지 않은 물품인 경우에는 직권 또는 권리주장자의 요청에 따라 해당 물품 등록을 삭제, 취소하거나 중지할 수 있습니다. 나. 회사는 등록된 물품이 법령에 위반되거나, 공서양속을 저해하거나 기타 위법 또는 탈법행위와 관련되거나 그러한 목적이 있는 경우 또는 회사의 정책상 필요에 의한 경우에는 직권으로 이를 삭제, 취소하거나 중지할 수 있습니다. 이의 구체적인 예시는 별도 서비스 화면에 의하며 회사는 이를 임의로 추가 또는 변경할 수 있습니다. ① 매매불가물품 매매불가 물품은 관련법령 또는 사회통념상 판매 또는 유통이 불가한 제품을 말합니다. 아래는 매매불가물품의 일반적인 예시이므로 예시된 내용 외의 물품도 매매불가물품에 해당될 수 있습니다. (일반적 예시) 불법복제품 : 서적, 소프트웨어 프로그램(소프트웨어를 불법으로 복사하여 판매등록된 하드웨어 등 포함), dvd등 영상매체물, 상표 등 저작물의 무단복제품 특허권, 상표권, 의장권, 실용신안권 등 타인의 지적재산권을 침해하는 물품 미등록 영상매체물 : 영상물등급위원회의 심의를 거치지 않거나 심의결과 유통불가처리된 영상매체물(심의된 영상매체물과 내용이 다른 영상매체물 포함) 컴퓨터프로그램보호법, 저작권법 등에 위배하여 판매등록되는 컴퓨터 프로그램(OEM제품, DSP제품을 하드웨어와 분리하여 판매하는 경우) 양도 또는 매매불가의 상품권, 홍보용 할인권 등의 상품권(철도승차권, 항공권(기명), 올림픽,월드컵 등 국제경기 관련 관람당첨권 및 입장권 등 포함) 음란물, 장물, 습득물, 이미테이션 물품, 군복·총포·도검 등 유통이 불가한 군용품 기타 무기류 통신판매로 유통, 판매가 금지된 물품,지정된 장소에서만 일정한 자격에 의해 판매할수있게 되어있는 물품. 제작, 유통이 허가되지 않은 mp3음반, 소프트웨어 관계기관에 허가 또는 신고된 사항과 다른 명칭, 성분으로 거래되는 물품, 이외 관계 법상 수입/생산/판매/유통이 금지되거나 제한되는 물품 및 상장 주식 등 의약품, 주류, 담배 등 기타 공공질서나 선량한 사회질서에 위배되는 물품 구매자의 정당한 반품권을 제한, 거부할 것이 명시된 물품 ② 매매제한물품 매매제한물품은 물품 자체는 하자가 없으나 판매에 관한 일정한 법적 제한으로 인해 일정한 장소 또는 사람에게 판매할 수 없는 물품, 소비자의 정당한 권익을 침해할 우려가 예상되는 물품, 원활한 경매진행을 방해하는 물품 기타 회사에 의하여 매매가 제한되는 물품을 포함합니다. 아래는 매매제한물품에 관한 일반적인 예시이므로 그 외의 물품도 매매제한물품에 해당될 수 있습니다. (일반적 예시) 성인용품,음란물,기구,dvd, 파일등 경매방식 부적합물품 (직거래 유도문구나 자신의 계좌내용,연락처, 홈페이지 주소(홈페이지주소의 경우 회원 자신의 투어핸즈내의 블로그샵등의 주소및 홍보내용은 허용됩니다)가 기록, 링크된 물품, 할부판매를 표시한 물품, 최종입찰가가 특정낙찰가에 도달하지 않은 경우 판매거부를 표시한 물품, 역경매 등) 해킹관련 자료(프로그램, 서적, 매뉴얼, 기타 문서 등) 판매목적의 물품이 아니라고 판단되는 물품 스팸행위(등록물품명에 직접적인 상관이 없는 어휘를 무차별적으로 삽입하여 구매자의 관심을 유도하거나 검색 등을 방해하는 행위 포함) 등을 통하여 구매자의 물품검색, 경매진행을 방해할 우려가 있는 물품 회사 사이트의 개설목적에 해당되지 않는 물품 회사가 경매서비스의 원활한 진행을 위하여 제공한 기능을 악용, 오용하여 등록된 물품 판매의사 없이 홍보, 광고를 목적으로 등록된 물품(또한, 블로그및 커뮤니티,갤러리 활동의사없이 블로그포스트및 커뮤니티, 갤러리에 상품이나 상품설명,상품만의 홍보내용등을 노출시키는 행위도 포함됩니다.이경우는 회사의 직권에 의해 이동, 삭제, 경고, 이동삭제후알림등의 조치를 취합니다.또한 경고,알림등의 조치이후 반복되거나 고의성이 있을경우엔 이용정지등의 조치를 취할 수 있습니다) 그 밖에 표시, 광고, 유통, 판매 관련법령에 저촉되는 물품 ③ 회사는 매매부적합물품에 해당되는 물품의 구체적인 종류와 내용을 별도의 서비스화면에 게재하며, 이를 임의로 추가, 변경할 수 있습니다. 다. 회사는 개인이나 사업자, 상표,물품등의 권리의 보호를 위하여, 권리주장자가 회사가 정한 절차 및 방식에 따라 신고 또는 요청을 하는 경우, 당해 물품등록을 삭제, 취소 또는 일시 중지하고 이를 해당 물품의 판매자에게 통지합니다. 이러한 경우 회사는 당해 권리주장자의 신원, 신고 또는 요청이 회사의 절차 및 방식에 부합하는지 여부만을 서면으로 심사할 책임을 지는 것에 그치며, 당해 권리의 실질적 유효성 및 범위, 당해 권리의 주체 및 동 권리에 관련된 계약 또는 실질적 관계 등에 대한 심사를 행하지 않으며 대리또는 보증을 하지않습니다. 회사는 권리주장자의 신고 또는 요청에 의한 물품등록의 삭제, 취소 또는 일시 중지에 대해 일체의 책임을 지지 않으며, 이는 권리주장자와 판매자 사이에서 해결되어야 합니다. 라. 회사가 직권 또는 권리주장자의 신고 또는 요청에 따라 해당 물품등록을 삭제, 취소하거나 중지한 경우, 판매자는 이에 대한 이의가 있을경우 이의사항을 회사가 정한 절차와 방식에 따라 소명함으로써 회사의 조치에 대한 중단을 요청할 수 있습니다. 이 경우 회사는 판매의 재개, 재등록 등의 조치를 취하고 이를 권리주장자에게 통보합니다. 판매자의 소명이 있는 경우, 회사는 해당 소명이 회사가 정한 절차와 방식에 부합하는 지 여부만을 서면으로 심사하는 것에 그치며 해당 소명의 유효성, 적법성, 타당성 및 판매자의 권리 등에 대한 심사를 행하지 않으며 대리나 보증을 하지 않습니다. 회사는 판매자의 소명에 따른 판매의 재개, 재등록 등에 대하여 일체의 책임을 지지 않으며, 이는 권리주장자와 판매자 사이에서 해결되어야 합니다. 마. 매매부적합물품의 등록을 이유로 경매가 삭제, 취소되거나 중지된 경우, 그 등록에 사용된 등록수수료 및 유료부가서비스 수수료는 환불되지 않으며, 판매자는 회사가 제공하는 서비스를 이용하실 수 없도록 회원자격이 제한될 수 있습니다 바. 회사는 매매부적합물품 여부를 확인하기 위하여(물품 또는 물품등록정보 등에 대하여 이의, 신고가 접수된 경우를 포함) 해당 경매의 진행을 일시 중지할 수 있습니다. 이 경우, 회사는 판매자와 입찰자에게 중지사실을 통지합니다. 회사는 이후 매매부적합물품이 아닌 것으로 확인된 경우 즉시 해당 경매가 정상적으로 진행될 수 있도록 조치합니다. 사. 매매부적합물품임을 알거나 알 수 있는 상태에서 물품을 구매한 경우에는 매매대금의 입출금을 중개하지 않을 수 있습니다. 아. 회사는 성인용품에 관한 경매서비스를 제공하지 않습니다. 제21조 (물품판매 과정에 관한규정) 가. 경매는 물품등록시 판매자가 기재한 경매기간까지 진행됩니다. 다만, 판매자가 기재한 모든 판매수량이 판매된 경우 또는 회사에 의하여 직권으로 해당 경매가 취소되는 경우 등에는 조기에 종료될 수 있으며, 마감연장에 대한 기능 서비스는 제공되지 않습니다. 나. 경매가 종료되면, 회사는 판매자 블로그의 주문,낙찰관리의 서비스화면에 낙찰 여부를 게시합니다. 또는 24시간이내에 낙찰 여부를 e-mail 등의 방법으로 통지할 수도 있습니다. 낙찰은 판매자블로그의 판매자용 서비스화면(주문,낙찰관리)을 통하여 확인할 수 있습니다. 다. 회사는 구매자가 입금 또는 물품대금을 결제하면 판매자에게 입금확인 및 물품발송통지를 보냅니다. 판매자는 구매자의 입금 여부를 회사에서 보내는 입금확인메일이나 판매자용 서비스화면을 통해 확인할 수 있으며, 입금이 확인되면 판매자는 해당구매자에게로의 물품을 배송하는등의 판매절차를 밟으셔야 합니다. 라. 판매자는 회사로부터 구매자의 입금 또는 대금결제에 대한 확인통지를 받거나 해당 서비스 페이지에서 구매자의 입금이 확인된 후에는 이 약관에서 정하고 있는 배송절차를 취하여야 합니다 마. 경매가 낙찰로 종료된 경우, 회사는 물품대금의 입출금에 관한 매매보호서비스만을 제공합니다. 판매자는 그 외 물품의 배송, 반품, A/S 등에 관련한 사항은 판매상품 등록시 기재하셨던 내용을 준수하시어 구매자의 요청이나 판매자의 문제발생시엔 항상 구매자와 협의하여 진행해야 하며, 회사는 물품대금의 입출금에 관한 에스크로 매매보호서비스 제공이외에 판매자와 구매자간의 거래에 관여하지 않습니다.(회사가 제공하는 물품대금의 입출금에 관한 매매보호서비스 이외에 제공하는 기능중 배송,반품등의 버튼기능등은 판매,구매자간의 의사소통에 대한 편의기능으로써 제공합니다) 제22조 (물품구매 과정에 관한규정) 가. 물품을 구매하고자 하는 회원은 반드시 회사가 제공하는 서비스 화면에서만 규칙에의하여 정해진 방법으로 입찰하여야 합니다. 입찰에 대하여는 수수료가 부과되지 않습니다. 만 19세 미만의 회원은 성인용품 등 청소년보호법에서 금지하는 물품에 관한 경매에서 입찰하여서는 안됩니다. 나. 입찰,구매신청방법 1) 회원은 판매회원이 등록한 물품등록정보를 자세히 살펴본 후 구매의사가 있을 때에 한하여 신중히 입찰(또는 구매신청)하여야 합니다. 2) 회원은 경매진행 중에는 물품정보란에 있는 [상품문의게시판]이나 별도의 방법을 통해 직접 판매자에게 물품에 관한 질문을 할 수 있습니다. 구매시엔 상품페이지에서 상품평및 구매토크를 하실 수 있습니다. 3) 입찰은 지정된 경매마감일시까지 여러 번 할 수 있으나, 연속적인 중복입찰은 허용되지 않습니다.단 판매자가 지정해놓은 최대입찰허용의 범위내에선 (낙찰가능자와 한정수량의 범위안에서) 입찰이 가능합니다.경매상품중 즉시구매로 구입을 한후의 경우에도 입찰은 최대입찰허용의 범위내에선 가능합니다. (경매입찰의 경우 판매자에의한 입찰조작이나 판매를 방해하려는 고의적인 입찰행위에 대해선 약관및 회사가 별도로 정한 규정에 따라 조치를 취합니다) 즉시구매 및 고정가판매의 의 경우에는 최초의 구매신청이 이루어진 이후에도 경매가 진행중인 경우에는 추가구매를 할 수 있습니다. 4) 입찰가격은 현재가에서 선정된 입찰폭(입찰금액에 따른 폭) 이상의 금액부터 자유롭게 책정할 수 있습니다. 5) 일반경매에서 입찰을 한 회원은 경매가 낙찰되거나 해당경매가 종료될 때까지는 임의로 입찰을 철회할 수 없습니다.경매가종료된후 낙찰되었을 경우엔 구매거부나 결제하기등의 규정되어진 절차를 밟으셔야 합니다 6) 경매판매에서 판매자가 지정한 최대입찰허용(최대입찰수량) 만큼 구매자는 낙찰가능범위안에서 남은 한정수량(판매수량)을 기준으로 재입찰을 할 수있습니다 다. 구매과정 1) 구매자는 경매종료 후 회사가 24시간 이내에 발송하는 낙찰확인메일 또는 마이쇼핑의 구매자용 서비스화면에서 입찰상품에 대한 낙찰 여부를 확인할 수 있습니다. 2) 즉시구매가가 설정된 경매 및 고정가판매는 경매기간이 만료하기 이전에 입찰(즉시구매가)하면 남은기간에 상관없이 즉시 낙찰이 이루어집니다. 3) 구매자는 낙찰된 이후에도 물품대금을 입금하기 전까지는 서비스화면에서 [구매거부] 항목을 클릭함으로써 구매를 거부할 수 있습니다. 이러한 구매거부에 대해서는 해당내용규정약관이 적용됩니다. 4) 구매자는 낙찰 후 3일(토요일, 공휴일 제외)이내에 물품대금을 구매결제절차에 맞추어 회사및 결제대행금융회사에 입금하여야 합니다. 낙찰 후 7일(토요일, 공휴일 제외)이 경과하도록 입금이 확인되지 않는 경우에 구매자의 구매거부로 간주되며 해당 경매는 취소됩니다. 이러한 구매거부에 대해서는 해당사항규정 약관이 적용됩니다. 5) 구매자는 회사가 제공하는 배송받을정보 입력 서비스화면에 주문사항, 물품수령지 정보를 정확히 기재하여야 하며, 미기재 또는 기입누락이나 오기로 인한 불이익은 구매자가 부담합니다. 제23조 (구매자의 입금 또는 대금결제) 가. 구매자는 낙찰받은 물품대금을 신용카드결제, 실시간계좌이체, 가상계좌, 무통장입금의 방법으로 대금결제를 하실 수 있습니다. 나. 구매자는 낙찰받은 물품대금을 에스크로 매매보호 서비스에 따라 회사에 입금하여야 하고, 입금정보와 환불정보를 회사에서 제공하는 양식에 따라 해당 서비스 화면에 표시하여야 합니다. 은행 온라인 입금방법(무통장입금)으로 물품대금을 입금하는 경우 구매자명과 입금자명이 서로 상이한 경우에는 입금자명란에 명확히 기재하고,필요한 경우 이러한 내용(물품 주문번호등의 구매정보와 구매회원명, 입금자명등)을 회사에 알려야 합니다. 구매자명과 입금자 명의 동일함을 원칙으로 합니다. 구매자가 물품대금을 잘못 입금하거나 입금정보를 잘못 기입하거나 기입하지 않음으로 인한 모든 위험과 책임은 구매자가 부담하여야 하고, 회사는 이에 대하여 아무런 책임을 지지 않습니다. 다. 구매자는 본인 명의 신용카드로 대금을 결제할 수 있습니다. 회사및 카드회사의 무이자할부 행사중일경우 행사기간동안만 해당카드별로 무이자 할부를 이용하실 수 있습니다. 무이자 할부 행사가 아닌경우의 카드할부 구매에 대한 카드회사 할부수수료는 구매자의 구매대금과 함께 할부 개월수별로 청구됩니다. 회사는 구매자가 제공한 회원정보가 신용카드의 명의와 다른 경우 신용카드 결제를 거부하거나 취소할 수 있습니다. 다만, 법인카드의 경우 실명확인절차를 거쳐 사용할 수 있습니다. 라. 대금결제의 방법별 결제안내및 기타의 설명은 별도의 안내페이지에서 설명합니다. 제24조 (배송관련 내용) 가. 구매자의 구매의사가 결정되고 입금이 완료된 순간 시스템은 판매자에게 상품의 종류, 품목, 수량, 배송장소 등이 담긴 데이터를 자동으로 E-mail 이나 판매자용 서비스 페이지화면에의 노출등의 방법으로 전달하게 됩니다. 나. 판매자는 회사로부터 구매자의 입금 또는 대금결제에 대한 확인통지를 받거나 판매자블로그 서비스 페이지에서 입금정보를 확인한 후 1~3영업일 이내에 배송에 필요한 조치를 하고, 판매자 블로그내 주문,낙찰관리 판매자용 서비스화면에 물품을 발송 하였음을 발송회사, 송장번호등과 발송일자를 함께 표시하여야 합니다. 입금확인일로부터 7일이 경과하도록 발송표시가 이루어지지 않을 경우 구매자는 경매취소를 요구할 수 있으며 해당 경매는 판매거부로 인정되어 취소됩니다. 판매거부에 대해서는 해당규정약관이 적용됩니다. 다. 판매자가 물품을 발송하였음을 표시한 경우, 회사는 구매자에게 즉시 물품발송확인통지를 보냅니다. 구매자는 판매자의 발송 여부를 물품발송확인통지나 구매자용 서비스화면에서 확인할 수 있습니다. 구매자는 판매자가 발송한 물품을 수령하였을경우엔 구매결정및 반품절차를 정해진 기일안에 완료하여야 합니다. 에스크로법에 의하여 정한기일이 지나도록 구매결정이나 반품등의 의사표시를 하지않을경우엔 구매결정으로 간주하여 판매자에게 대금이 송금됩니다. 라. 판매자가 물품을 배송 또는 직접운송할 경우 구매자가 물품을 수령하기까지의 위험은 판매자가 부담합니다. 이에 따라 판매자는 구매자가 하자(파손,멸실,부패 등)없는 물품을 수령할 수 있도록 물품의 포장, 운송업체의 선정, 기타 필요한 조치를 적정하게 하여야 하며, 해당 자료를 수집해야 합니다. 마. 경매서비스를 통하여 거래된 물품의 운송과 관련하여 판매자와 구매자, 운송업체, 금융기관 등과 사이에 분쟁 등이 발생한 경우에는 관련 당사자간에 해결하여야 합니다. 회사는 이에 대하여 관여하지 않으며 어떠한 책임도 부담하지 않습니다. 바. 판매자가 상품을 약관이나 배송규정에 따른 기한 내에 발송하지 아니하거나, 판매자의 귀책사유로 말미암아 구매자가 지정한 배송지 이외의 장소로 배송된 경우, 판매자가 상품인도사실을 증명하지 못하는 경우 등 수취인이 상품을 정상적으로 수령하지 못한 경우에는 판매자는 그에 관한 모든 책임을 부담하여야 합니다. 제25조 (구매결정 및 대금의송금) 가. 구매자는 물품을 수령한 후 구매결정을 하여 반품을 하지 않고 구매를 최종 결정하게 되면, 판매자에 대한 대금송금을 위하여 즉시 서비스화면에서 [구매결정]항목을 클릭해야 합니다. 구매결정을 하게 되면 구매자가 회사나 결제대행금융회사에 보관의뢰한 물품대금은 판매자에게 송금되므로 구매결정 이후에 발생하는 반품, A/S 등은 구매자와 판매자가 직접 연락하여 해결하여야 합니다. 나. 구매자가 서비스화면에서 [구매결정]을 클릭한 경우, 에스크로법에 의하여 회사는 판매자에게로 대금의 지급을 위임받은날로부터 2일(토요일, 공휴일 제외) 이내에 물품대금에서 이 약관 따른 낙찰(판매)수수료, 결제시스템이용수수료 , 등록수수료나 부가수수료및 기타 회사에 대한 미납 이용수수료(판매자가 이전의 거래의 정산중 미납부분이 있을경우) 일체를 공제한 나머지 금액을 판매자에게 송금합니다(회사가 판매자에게로의 정산일자를 정한경우엔 월별 정산일을 기준으로하여 송금합니다). 다만, 구매자가 신용카드로 결제한 경우, 회사는 이 약관의 허위등록 또는 판매가장등록, 신용카드결제시스템만을 이용하기 위한 허위거래 여부를 확인하기 위하여 최고 60일까지 송금을 보류할 수 있습니다. 이 경우, 판매자가 물품판매에 관한 거래사실 증빙서류를 회사에 제공하는 때에는 확인 후 송금처리를 합니다. 다. 회사는 판매자의 정산에 다한 판매대금 지급방법으로 계좌입금을 원칙으로 합니다. 계좌입금을 송금방법의 경우 판매자가 지정한 입금계좌의 예금주는 판매자와 동일인임을 원칙으로 합니다. 판매자가 지정한 입금계좌의 예금주와 판매자가 상이한 경우에는 회사는 이용계약 및 해당 거래의 진정성을 확인하기 위하여 최고 60일까지 물품대금의 송금을 보류할 수 있습니다. 다만, 판매자가 자신의 신분증 사본, 예금주의 신분증 사본, 예금주 명의의 통장사본을 회사에 제공하면서 송금을 요청하는 경우 해당 경매건에 한하여 확인 후 송금처리합니다. 라. 구매결정 지연으로 인한 송금요청 1) 판매자는 구매자가 물품수령일로부터 7일(7일 중 영업일이 3일 미만인 경우에는 3영업일) 이내에 구매결정,반품 등의 의사표시가 없이 구매결정을 지연하는 경우 물품도착증빙을 첨부하여 위 기간이 경과하였음을 입증하여 회사에 송금을 요청할 수 있으며, 이 경우 회사는 판매자에게 물품대금을 송금합니다. 판매자는 이후 구매자의 반품요청이 있을 시 판매자의 책임으로 모든 문제를 해결하여야 하며, 회사는 이에 개입하거나 책임지지 않습니다. 구매자는 물품수령후 정한 기간내에 구매결정, 반품등의 의사결정표시를 제공하는 기능에 의하여 완료하여햐 합니다. 현 에스크로법(매매보호장치)에 의하여 구매자가 정한 기일안에 의사표시를 하지않는경우엔 판매성사(구매결정)로 인정하여 판매자에게 대금이 송금됩니다. 2) 위 1)호에도 불구하고 다음 각 항목의 하나에 해당하는 거래에 대하여 판매자가 물품발송시 기재한 발송일자로부터 20일이 경과하도록 구매자로부터 물품미수령, 반품, 환불 등에 관한 아무런 의사표시가 없는 경우, 회사는 판매자가 물품발송에 대한 증빙자료를 첨부하여 송금을 요청하면 판매자에게 물품대금을 송금할 수 있습니다. 이 경우, 구매자는 물품미수령 또는 반품 등의 사유로 회사에 대하여 이의를 제기할 수 없고, 판매자와 사이에 직접 대금환불 등의 모든 문제를 해결하여야 합니다. ① 10만원 이하인 물품을 구매하는 거래 ② 신용카드로 물품대금을 지급하는 거래 ③ 정보통신망에 의하여 전송되거나 회사가 배송을 확인할 수 없는 물품을 구매하는 거래(무형자산, 용역을 목적으로 하는 거래) ④ 일정기간에 걸쳐 분할 공급되는 물품을 구매하는 거래등 마. 경매의 자동 종료 판매자가 물품발송시 기재한 발송일자로부터 90일이 경과하도록 구매자로부터 물품미수령, 반품, 환불 등에 관한 아무런 의사표시가 없는 경우, 회사는 구매자에게 이러한 사실을 알리고 구매자의 결정을 요청합니다. 그럼에도 불구하고 회사의 통지 발송 후 30일 동안 구매자의 의사표시가 없고 당해 거래가 위 라항 2)호에 규정된 각 목의 하나에 해당하는 경우, 회사는 경매절차를 종료하고 물품대금을 판매자에게 송금합니다. 이 경우, 구매자는 물품미수령 또는 반품 등의 사유로 회사에 대하여 이의를 제기할 수 없고, 판매자와 사이에 직접 대금환불 등의 모든 문제를 해결하여야 합니다. 제26조 (반품과 환불) 가. 구매자가 상품수령 후 반품이나 환불을 요청하는 경우 판매자는 관련 법률에 의거하여 반품을 받은 후 반품,교환이나 환불을 해주어야 합니다. 단, 반품,교환 및 환불 시점은 상품의 반송이 완료된 이후로 합니다. 이 경우 추가로 발생하는 비용은 귀책사유를 제공한 측에서 부담합니다. 나. 구매자는 물품을 수령하지 못한 경우 판매자가 표시한 물품발송일로부터 7일 이내에 회사에게 e-mail, 전화, 팩스 기타의 방법을 통하여 물품미수령 통지를 하여야 합니다. 이 경우, 회사는 즉시 판매자에게 물품미도착 사실을 통지하며 그 통지일로부터 7일 이내에 판매자가 물품도착증빙을 제공하지 못하는 경우 회사는 입금된 대금을 구매자에게 환불합니다. 다. 구매자는 물품을 수령한 후 7일 이내에(물품등록정보에 그 이상의 기간이 게시되어 있는 경우에는 그 기간내에) 반품할 수 있습니다. 이 경우, 판매자는 구매자의 반품을 인정하여야 합니다. 다만, 구매자의 귀책사유로 물품이 훼손된 경우(내용확인을 위한 포장훼손은 제외), 사용이나 일부 소비로 인하여 물품의 가치가 현저히 감소한 경우(판매자가 미리 고지한 경우에 한함), 재판매가 곤란할 정도로 물품의 가치가 현저히 감소한 경우, 복제가능한 물품은 포장을 훼손한 경우와 기타 법령에 의하여 반품이 제한되어 있는 경우에는 반품할 수 없습니다. 라. 구매자는 반품하고자 하는 경우, 즉시 판매자에게 email, 전화, 팩스 기타의 방법을 통하여 반품 통지를 하여야 하며, 회사에 대하여는 해당 서비스 화면에 반품요청을 하였음을 표시하여야 합니다. 이 경우, 회사및 결제대행회사는 물품대금의 송금을 보류합니다. 마. 반품시 소요되는 운송료는 반품의 원인을 제공한 자가 부담함을 원칙으로 합니다. 바. 구매자는 반품하는 경우, 판매자에게 안전하게 반품하여야 합니다. 물품을 반품받은 판매자는 대금의 환불을 위하여 즉시 판매자용 서비스화면에서 [반품물품확인] 항목을 클릭하여야 합니다. 이 경우, 회사는 2일(토요일, 공휴일 제외) 이내에 구매자에게 대금전액을 환불하거나 신용카드 결제취소 등 필요한 조치를 취하고 이를 구매자에게 통지합니다. 판매자의 [반품물품확인] 항목의 클릭 지연으로 인한 손해는 판매자가 부담하여야 합니다. 사. 구매자는 반품발송일로부터 10일이 경과하면 회사에 대하여 반품발송증빙을 첨부하여 환불을 요청할 수 있습니다. 이 경우, 회사는 2일(토요일, 공휴일 제외)이내에 구매자에게 환불에 필요한 조치를 취합니다. 다만, 회사가 구매자에게 환불할 때까지 판매자가 회사에 대하여 반품미수령통지를 하는 경우에는 환불을 보류하며, 판매자가 물품도착 증빙 등을 통하여 물품수령일로부터 7일이 경과한 이후에 구매자의 반품통지가 있었음을 증명하는 경우에는 판매자에게 대금을 지급합니다. 판매자의 반품 미수령 통지로 인하여 환불이 보류된 경우에도 구매자가 반품도착 증빙을 첨부하여 환불요청을 하면, 회사는 환불에 필요한 조치를 취합니다. 아. 구매자는 위 가항 내지 마항의 규정에 의한 회사의 매매보호 서비스가 종료한 이후에도 관련법령(관련법령의 반품에 관한규정이 우선합니다)에 따라 반품을 행할 수 있습니다. 이외에 구매자는 수령한 물품이 판매자가 등록한 물품정보와 다른 경우에는 물품수령일로부터 3월 이내, 그러한 사실을 안 날이나 알 수 있었던 날부터 30일 이내에 반품을 할 수 있습니다. 다만, 이 경우 구매자는 판매자에 대하여 직접 반품에 따른 환불요청 등을 하여야 하고 회사는 이에 대하여 개입하거나 책임지지 않습니다. 자. 이 약관에 규정된 회사의 매매보호 서비스가 종료한 후 회사의 경매서비스를 통하여 거래된 물품의 하자, 반품, 환불 등과 관련하여 판매자와 구매자, 운송업체, 금융기관 등과 사이에 분쟁 등이 발생한 경우 관련 당사자간에 해결하여야 하고, 회사는 이에 대하여 관여하지 않으며 어떠한 책임도 부담하지 않습니다. 제27조 (포인트) 가. 회사가 인정하는 포인트는 투어핸즈 커뮤니티활동및 물품등록에 대하여 발생하는 투어핸즈미션이벤트용 비현금성 포인트만 존재합니다. 나. 미션이벤트용 포인트는 회사가 시행하는 각종 포인트적립 정책에 의해 적립되며, 현금으로 출금되지 않습니다(비현금성 이벤트용 포인트입니다). 이용계약이 종료되는 경우 포인트는 자동적으로 소멸됩니다. 회사가 미션이벤트 포인트를 제공하는 경우와 사용할수있는 이벤트의 경우 이의 사용기간과 조건을 통지합니다. ◈ 제5장 서비스이용수수료 및 정산, 영수증,세금계산서관련 제28조 (수수료) 가. 회사가 물품판매시 판매자에게 판매된 물품에 부과하는 수수료는 등록한 물품리스트에 대하여 판매가 성사 되지않으면 일체 부과하지않습니다(후불제). 수수료는 물품의 페이지 노출에 대한 광고효과 및 회사가 제공하는 시스템이용료로서 부과되는 등록수수료, 무료,유료부가서비스수수료, 낙찰수수료(통합판매수수료)로 구분됩니다. 각 서비스 및 서비스수수료의 구체적인 내용은 해당 서비스화면에 별도로 게재합니다. 나. 등록수수료 1) 회원이 회사가 제공하는 경매서비스 시스템을 통하여 판매를 하고자 하는 경우 등록수수료를 물품등록시에 판매자가 선택한후 매매가 성사되었을 경우에만 부과합니다.(이때, 판매수량이 한개일경우 수수료가 판매자에게 정산될 금액보다 클경우 마이너스로 계산되어집니다.이후에 판매되는 상품정산시 차감계산합니다) 2) 등록수수료는 낙찰(판매성사)이 성사될 경우에만 판매정산대금에서 차감합니다. 판매자의 판매거부시에는 환불되지 않습니다. 다만 이경우, 회사의 고의 또는 과실로 인하여 물품 등록이 정상적으로 이루어지지 않거나 경매가 취소되는 경우에는 등록수수료를 환불합니다. 3) 후불로 부과된 수수료중 판매회원의 정산대금중 수수료금액이 클경우엔 (판매대금정산시 부족한 경우) (―)금액으로 계산되어 다음 물품 거래시에 차감됩니다. 다. 부가서비스수수료 1) 부가서비스수수료는 낙찰 여부, 반품 여부와 관계없이 후불로 판매성사시 부과되며 판매거부시엔 환불되지 않습니다. 회사가 제공하는 서비스 또는 정보통신시스템의 하자로 인하여 물품등록이 정상적으로 이루어지지 않거나 경매가 취소되는 경우에는 부가서비스수료를 환불합니다. 3) 후불로 부과된 수수료중 판매회원의 정산대금중 수수료금액이 클경우엔 (판매대금정산시 부족한 경우) (―)금액으로 계산되어 다음 물품 거래시에 차감됩니다. 라. 등록수수료 및 부가서비스수수료의 후불제도 1) 물품등록시 회사는 회원에게 등록수수료와 부가서비스수수료를 판매가 성사된 후에 공제하는 후불방식으로 사용할 수 있도록 할 수 있습니다. 이러한 후불제도에 따라 미결제된 수수료는 마이너스 로 표시되고, 해당 회원에 대한 물품대금 송금시 공제됩니다. 회사는 마이너스를 해당 회원의 판매대금 정산분에서 공제할 수도 있습니다.(판매대금 정산시 등록,유료부가,판매수수료등을 공제합니다) 2) 회원은 마이너스금액이 있더라도 후불방식으로 수수료를 사용하여 물품을 등록할 수 있습니다. 3) 회사는 해당회원에게 정산시 판매자 정산용 서비스로 제공되는 페이지에서 모든 수수료 사용금액,차감금액등을 표시합니다. 마이너스가 발생하는 회원에겐 서비스 페이지 또는 e-mail등을 통하여 통지할 수 있습니다. 4) 회사는 판매자의 판매거래 성사가 이루어졌을경우 회사에서 정한 정산일자등 그때까지 정산되지 않은 마이너스 항목의 대금을 지급을 청구할 수 있습니다. 회사의 지급청구에도 불구하고 마이너스를 정산하지 않은 회원에 대해서는 신규의 물품등록을 중지할 수 있습니다. 마. 낙찰수수료(통합판매수수료) 1) 낙찰수수료는 판매자가 물품을 등록할시에 정한 수수료 규정에 의해 낙찰가 및 수량 ,수수료 사용내용, 결제서비스 사용내용 등을 기준으로 산정되어 판매자에게 부과됩니다. 2) 낙찰수수료는 물품대금의 송금시 공제됩니다. 다만, 반품, 경매취소의 경우에는 낙찰수수료는 부과되지 않습니다. 바. 회사는 필요한 경우 서비스수수료를 신설, 변경할 수 있으며, 신설 또는 변경사항은 회사가 제공하는 서비스화면의 [공지사항]란과 물품등록 서비스화면을 통하여 공지합니다. 사. 물품 판매에 대한 결제방식은 신용카드, 실시간계좌이체, 가상계좌, 무통장입금의 방법이있습니다. 아. 기타의 상세내용은 별도의 페이지에서 설명합니다. 제29조 (정산, 영수증, 세금계산서 관련) 가. 판매대금은 배송완료일을 기준으로 하여 정한 기일에 판매자에게 정산됨을 원칙으로 하되, 판매자의 과실등 귀책사유가 판매자에게 있을경우 필요에따라 회사는 이를 조정할 수 있습니다. 다만,판매자는 정산에 필요한 소정의 서류를 반드시 제출하여야 합니다. 나. 회사는 투어핸즈오픈마켓을 통해 판매가 된 내용에 준하여, 사용수수료와 시스템등의 이용료부분에 대한 세금계산서를 판매자에게 투어핸즈 서비스의 회사명인(어라운드코리아)으로 발행합니다. 판매자는 회사의 서비스를 통하여 체결된 판매금액분에 대하여 세금계산서(계산서포함)나 현금영수증을 요구할 수 없으며, 시스템등의 이용료(수수료)부분에 대한 세금계산서를 요구할 수 있습니다 다. 회사는 구매자에게 영수증및 세금계산서를 발급하지 않습니다. 구매자에게 발행되는 영수증이나 세금계산서등은 투어핸즈가 발행해드리는 것이 아니라 발행이 가능한 판매자일경우 해당 판매자가 발행하는것 입니다. 라. 판매자가 투어핸즈에 지불한 수수료에 대한 세금계산서와 판매자가 투어핸즈서비스를 이용하여 구매자에게 판매한 물품에 대한 세금계산서는 다릅니다. ◈ 제6장 면책조항 등 제30조 (회사의 면책) 가. 회사는 회원들에게 제공하는 서비스는 온라인 거래장소(marketplace)를 제공하고 기타 부가정보를 제공함에 그치는 것이므로 경매서비스를 통하여 이루어지는 회원 상호간의 거래와 관련된 경매진행의 관리, 낙찰자에 대한 거래이행, 물품배송, 청약철회 또는 반품, 물품하자로 인한 분쟁해결 등 필요한 사후처리는 거래당사자인 회원들이 직접 수행하여야 합니다. 회사는 이에 대하여 관여하지 않으며 어떠한 책임도 부담하지 않습니다. 나. 회사는 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력, 정보통신설비의 보수점검, 교체 또는 고장, 통신의 두절 등으로 인하여 일시적 또는 종국적으로 서비스를 제공할 수 없는 경우, 서비스 제공에 관한 책임이 면제됩니다. 이 경우 회사는 사전 또는 사후에 회사가 제공하는 인터넷사이트 화면에 게시하거나 기타의 방법으로 회원들에게 통지합니다. 다. 회사는 인터넷 이용자 또는 회원의 귀책사유로 인한 서비스 이용의 장애에 대하여 책임을 지지 않습니다. 라. 회사는 경매서비스를 통하여 거래되는 회원이 직접등록한 물품의 하자, 물품등록정보의 오류, 미비 등으로 인하여 회원이 입는 손해에 대해서는 책임(제조물책임 포함)을 지지 않습니다. 마. 회사는 회원이 다른 회원이 게재한 정보, 자료, 사실의 정확성 등을 신뢰함으로써 입은 손해에 대하여 책임을 지지 않습니다. 바. 회사와 피연결회사(회사의 서비스 화면과 링크 등으로 연결된 사이트를 운영하는 회사를 말합니다)는 독자적으로 운영되며, 회사는 피연결회사와 회원간에 이루어진 거래에 대하여는 책임을 지지 않습니다. 제31조 (준거법 및 관할법원) 이 약관과 회사와 회원간의 서비스이용계약, 회원 상호간의 물품거래에 대해서는 대한민국 법령이 적용되며, 이 약관, 회사와 회원간의 서비스 이용계약 및 회원 상호간의 물품 거래에 관한 해석과 관할법원에 대하여는 대한민국 법령에 따릅니다. 제32조(게시판의 이용) 가. 게시판 이용 원칙 1) 회사는 사이트 내에서 블로그,커뮤니티,갤러리등의 서비스와는 별도로도 회원들이 구매대행에 관련된 질문이나 의뢰, 의뢰의채택, 쇼핑지식을 공유할 수 있는 게시판을 운영하거나, 일정한 자격을 가진 회원들이 이를 운영할 수 있도록 할 수 있습니다. 회원들은 본 이용약관에 대한 동의로써 게시판을 사용할 수 있으며, 회원에 의한 게시판 운영은 별도 이용약관에 의합니다. 2) 구매대행의뢰 게시판에는 구매대행이나 구매대행의뢰, 물품, 쇼핑, 브랜드, 트랜드등에 관련된 내용등을 게재하실 수 있습니다.단, 거래와관련된 행위는 해당 블로그샵을 이용하셔야 합니다 3) 게시물(이미지 문구 및 첨부파일 등을 포함합니다)로 인해 발생하는 저작권 침해를 비롯한 민,형사상의 모든 책임은 당해 게시물의 게시자에게 있으며, 회사는 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